得高WICANDERS,高品质的软木产品和服务

  软木(英文专业表述:cork ; phellem),俗称木栓、栓皮。植物木栓层非常发达的树种的外皮产物,茎和根加粗生长后的表面保护组织。古代埃及、希腊和罗马用来制造渔网浮漂、鞋垫、瓶塞等。通常25年生或以上、胸径大于20厘米的植株即可进行第一次采剥,所得的皮称头道皮或初生皮。以后每隔10~20年再采剥,所得的皮称再生皮,皮厚在2厘米以上。

  提起软木做的瓶塞,葡萄酒瓶软木塞和机械密封垫,大家都很熟悉;但软木作为一种高档新潮的饰面材料,可能就知之甚少或知之不详。其实,软木装饰墙板在欧美等先进国家风行已久。葡萄牙AMORIM跨国集团就是软木产品起家,历经一百多年,成为全球最大的软木产品生产销售商,旗下WICANDERS软木地板在欧美、日本销售量非常大,有超越传统地砖、木地板之势。但在国内,软木出现在人们视野中的时间还很短,大家对其还不了解。

  软木有诸多优点。据专家介绍,它具有吸音、隔振、防潮、耐磨、防火、隔热、保温、不生虫、不腐朽、弹性好等诸多优良性能,且经济实用、舒适环保,是一种较理想的新型装饰材料。但软木也有其局限性,它是栓皮栎树皮的外表皮,这种树25年才能剥第一次皮,此后树继续生长,每隔9年再剥一次。目前软木世界年产量只有35万吨,葡萄牙占世界产量的50%以上,大部分都掌握在阿莫林集团手中。

  软木的隔热效果、保温性能是原木的五倍,砖混结构的20倍。由软木制成的墙体材料的隔音维持了室内的恒温和安静。同时软木是具有“B2”级的耐火性、自熄性的木质材料,这已被美、日、马、新、欧洲等诸多国家技术认证,使之在木质防火类材料中成为佼佼者。

  软木良好的伸缩性,使其与原木叠合后保持二者的同步变化,解决单板上墙开裂的难题,解除了木质饰面材料变形的后顾之忧。

  优异的性能源于天然的特殊构造。软木的微观细胞结构由许多横断面为六棱柱体的木栓细胞呈蜂窝状排列组成,密度为每立方米四千万个木栓细胞。其细胞腔内的静止空气占单位体积的70%,比重为0.24,所以软木为轻质材料,相邻细胞间由树脂填缝,使每个细胞成为不透气、不透液的密封单元。

  正是由于软木有着特殊的细胞结构和化学成份,使其具有良好的天然气垫弹性、减震功能,以及优良的吸音、隔热、耐腐蚀、防潮、防磨、防火等性能。

  葡萄牙现任掌门人老阿莫林先生最早主张生产软木装饰地板/墙板,并投资建立工厂,进行生产。现在,WICANDERS已专业从事软木地板/墙板的生产二十余年,是国际市场上软木地板/墙板的高端品牌和领导者。2013年,首创数码印刷技术,为软木地板/墙板开创了更广泛的前景。

  表层看似大理石、樱桃木、花岗石、红橡木等原木或大理石,其实是经过特殊加工的软木,帖于墙、地,满足消费者装饰需求,却使原来一幅冷冰冰的硬体墙、地面变得温暖柔和,变得富有弹性,人与空间的距离越加贴近了。

   科技资料对此验证:用装饰软木贴饰的墙、地对人体生理、心理都会带来下面效应。人一旦脱离了暄嚷的环境后,得到的是宁静和温馨。软木装饰板把繁闹的喧沸声隔得远远的,脚上踏着如地毯一样软的地坪,轻松有力,在这样的氛围里,完全可消除一天旅程后的疲劳,长期处于此环境很少出现关节炎。另外用软木墙板贴饰的墙地,无论是哪种家具,哪类摆设,哪样色调似乎都显得缘合铺成,其配套的相融性和依衬则鲜明地形成一幅完美统一的画。

  第二版
      2013 年 5 月 6 日

  据了解,在海外私家别墅、城市花园的建筑所选用的内墙、地面装饰一般可分为三大类,乳胶漆、地毯和木地板,而新开发的软木墙板又是新崛起的一类,大有取代之势,主要原因是装饰功能多,款式丰富,且对人体不带来侵害健康的负面效应,因此受到欢迎和钟情。

  软木的品种、规格较多,可根据设计需要进行设计,拼装出多种图案和色泽。且施工简便,直接在墙面或地面粘贴即可。软木装饰材料适用于居室别墅、饭店、宾馆、医院、图书馆、幼儿园、体育馆、机房等的装饰装修中。

  随着现代装饰业的发展,附贴于墙、地面上的材料,更讲究环保和健康的特色,更要求极大地满足人体生理、心理和环境与人的和谐相融,而软木装饰板的实际功能已远远超过传统的壁纸、涂料、PVC板、大理石等,其装饰效果富有华贵和浓郁的人情味。
 
  得高是WICANDERS软木地板/墙板在中国的独家代理,自2005年开始引进WICANDERS软木地板/墙板,并致力于推广。期间经历了消费者从不了解、知道到喜欢,也让我们深深感觉到WICANDERS软木产品的优越性。

  八年的努力,让得高在软木产品的安装和售后中积累了丰富的经验,也让我们成为专业的软木产品代理商,为您提供高品质的软木产品和服务。

氧气的重要性



   在空气家族里,氧气是其中的佼佼者。它占空气体积的20.9% ,居第二位。令人惊异的是氧气的功效非凡——很多有生命的物体都离不开它。

   医学提供的资料显示,人停止供氧4 分钟,约有50%的能够得救;4-6分钟,10%的人可复苏;若停止呼吸6分钟以上,则只有4% 的人幸存。由此可见,氧气对人类的健康,乃至生命是多么重要!

   氧在元素周期表中,属于最活泼的元素之一。在人体内氧参与氧化代谢,产出热卡,以供身体之需;在体外,能与大多数元素和化合物发生反应形成多姿多彩的新物质,为工农生产提供原料和产品。

  在自然界,氧是极好的助燃剂和氧化剂,给人类社会带来许多好处。相反,如果对氧气管控失当,还会酿成大祸,引发火灾和爆炸事故. 造成生命和财产的巨大损失。

   现代工业的发展,为氧气提供了应用的广阔天地。众所周知,氧气顶吹炼钢,可以提高钢的产量;切割和焊接金属非氧气莫属;氧又是化工合成不可缺少的原料;试想,诸如航天、医疗、登山、潜水,哪一行工作能离开氧气呢?

   氧气对于人类的生存太重要了,像阳光和水一样的重要。因为人体要热和力,要靠吸收氧气来完成氧化作用。 氧气是怎样进入体内并输送到全身的呢? 空气由呼吸道进肺,氧气透过肺泡壁进入肺毛细血管,并向血浆中弥散。再从血浆进入红细胞内与血红蛋白结合。血红蛋白有携氧功能,它能与氧气迅速结合,又能迅速分离。当血液通过肺时,肺内的氧分压较高,血红蛋白能结合96% 左右的氧,形成氧合血红蛋白而把氧带到组织细胞中去,供给身体之需要。同时血红蛋白又能把组织中不需要的二氧化碳带到肺部,从呼出气中排出。

   成年男女一分钟呼吸16-18次,平静呼吸也就是浅呼吸,每次只能吸入50立方厘米的空气,而达到肺泡的只有30一350立方厘米。其余的则残存在呼吸道里,称为残气。 深呼吸时,肺的换气量要增加好几倍。尽力吸气时,一次能吸入1500-2000 立方厘米;尽力呼气,亦有1500-2000 立方厘米的气体排出。每个人的肺活量不同,一般在2500-4000立方厘米之间。体力劳动和经常锻炼的人要大一些。

   空气进入肺内的量受氧分压的影响,空气氧分压愈高,氧浓度愈大,进入人体内的氧气也愈多;反之则少。由于氧气不足而引起的一系列症状,谓之缺氧。现代环境的日益恶化以及市内空气流动性差,造成了我们所工作和生活的空间氧浓度下降,氧气不足,造成了一系列亚健康和疾病。

   得高氧生仪是得高在探索改善室内空气质量过程中所研发出的新型产品,改善现代居所空气中氧气浓度不断下降的现状,每分钟向室内通入7L*75%的氧气,打造富氧空间,缓解身体疲劳,增强身体素质,提高生活品质,让您补氧不生病,有氧有活力!

  第三版
      2013 年 5 月 6 日
得高Quick-Step艺术木地板,为室内设计提供充满灵感的创意

  提到Quick-Step艺术木地板,人们自然而然地联想到舞蹈以及步伐、脚步,这个词给人很轻盈、很轻松的感觉,而读音也留给人很阳光的第一印象。出于对这种美好的偏爱,比利时Unilin集团于1990年隆重推出Quick-Step艺术木地板,并凭借它成为第一家以自家品牌进入市场的复合木地板生产商。此后的每一年,Quick-Step都会推出新系列、新技术。

  Quick-Step之所以有“艺术木地板”的美誉,是因为Quick-Step艺术木地板的地板看上去一点都不像复合地板。它具有V形槽、深刻的表面纹理、华丽的色彩、新潮的设计,各种尺寸应有尽有。

  广板系列的推出让热爱Quick-Step艺术木地板的人记忆犹新,不仅有超长、超宽的木地板,而且地板在各个板材之间还具有前所未有的色彩变化。一项获得专利的生产技术,成功避免了同一板块上令人分心的图案重复,使创造各种木质设计变化的自然组合成为可能。

  2米多长的尺寸可以增加房间的纵深感,更能彰显房间的宽敞、大气。每一款广板系列地板的设计都有60种不同的纹理变化。每一片地板都显得更加真实、自然,并且独具特点。

  在低调的艺术态度中,比利时Quick-Step广板系列充分展现着欧式的经典与浪漫。首先表现在设计和色彩上,Quick-Step广板系列色彩繁多、种类丰富。其次表现在结构上,Quick-Step艺术木地板有多种形式的V槽,每种V槽对房间都会产生不同的影响,根据木头材质的纹理和感觉来设计。长边刻有V槽的板材,可拓宽房间的景深,增强空间感。



   LPU1288 玛宝木:具有玛宝木设计图案的地板,给人一种异国情调的温馨感觉,加上殖民风格及厚重家具,可进一步强化这一感觉。室外是平静的自然和水面,室内富有异国情调、轻快而温暖的玛宝木。现在这种木材日益稀缺,加长加宽的就更难寻见,还好在这里能够找到。

  家是具有个人色彩的地方,更是心灵的归宿,因此装修也是趟心灵的旅程。得高比利时Quick-Step艺术木地板,探索艺术地板的全新面貌,或时尚奢华,或精致优雅,为室内设计提供充满灵感的创意,打造内外兼修的健康家居。



  Quick-Step UF861远景系列丰收橡木,这款富有怀旧意味的地板,带有时光的印记,恰到好处地满足追本溯源的希望,自然的颜色,斑驳的痕迹,我们仿佛能从中看到一颗古树的沧桑岁月,满足了现代人们怀旧的精神诉求。

   怀旧是一支镇痛剂,让生活更加放松,抚慰喜新厌旧的本性带给人类的煎熬。"旧" 对处于新时代的都市人是另一层意义上的"新"。
怀旧情结

  怀旧不等于想回到过去的时光,不是说现在生活得不好,也不是说想抛开现在回到过去。这只是一种没缘由的怀念而已。

  童年的游戏,都是人体的追逐和嬉戏,没有现代技术含量,但是亲切、有趣;儿时的食品,没有现在的好吃,但那味道却永远难忘;中学同学、大学同学,永远刻在心上,影响人生旅程……与其说怀念某个人、某件事、某个场景、某样东西,不如说是怀念某段岁月。

  一句话,一首老歌,一件物品,一封旧信,一张泛黄的照片,一幅过去的海报……都能让我想起一些往事,一些故人,一些时光。他们和它们,其实从来没有消失过,只不过有时隐藏了,褪色了,在适当的时机,它们就会弹出,浮现。记忆是有色彩的,怀念是有味道的。

  有人说,怀旧是一场持久不退的低烧,一种流行性的感冒,正在这个世界蔓延。我说,怀旧是现代人的精神咖啡,是现代人的情感浪漫,它有一种独特的气息,一种别样的感觉,一种特殊的情缘,每个人都有可能在怀旧,可是每个人怀的旧是不一样的,所怀的旧是有生命的,在人的心灵深处。

  装修新房时,我特意打造了过去时态的书房,为了怀念和记忆生命中最值得回味的一段时光:书架是十年前的,水曲柳木材,黄色的木纹,本身就有些古旧感。书籍以旧的居多,留着时光的味道,生活的气息;年轻时的照片做成一排黑白照片,框边像电影胶卷那样,有刚进大学时的,也有刚谈恋爱时的;有穿着婚纱的,也有穿棉布连衣裙的,是一个年轻女孩走向成熟的过程记录。看着这些照片,回想起那些美好岁月。

  怀旧,是一种普通但又难得的情怀,怀旧里面有许多生动的细节,美丽的心情,美好的人和事,更有生命的灵光。

  怀旧的时候,有时觉得自己已经老了。有时觉得,能去怀念一些事情,有一些对过往的回忆和感觉,是幸福的。

  第四版
      2013 年 5 月 6 日
销售中的案例分享

  顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。
  [错误应对1]不会呀,我觉得挺好。
  [错误应对2]这是我们这季的主打款。
  [错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢?
  [错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?

  解析:“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。

  建议1:导购:这位先生,您不仅对地板有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买地板真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?

  点评:首先真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买家居的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。

  建议2:导购:(对顾客)您的朋友对购买地板挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买地板呢!(对陪同购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方感觉不合知呢?您可以告诉我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助她找到一款更适合他们家的地板,好吗?

  点评:首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等,然后再询问陪同购买者的看法,将他拉为自己的建议者,只要他给出建议,销售过程就可以继续前进。

   陪同购买者既可以成为敌人,也可以成为朋友

  顾客虽然接受了我们的建义,但是最终没有做出购买决定而离开
  [错误应对1]这个真的很适合您,还商量什么呢!
  [错误应对2]真的很适合,您就不用再考虑了。
  [错误应对3]……(无言以对,开始收东西)
  [错误应对4]那好吧,欢迎你们商量好了再来。

  解析:“这个真的很适合您,还商量什么呢”给人感觉太强势,容易招致顾客的排斥心理,毕竟顾客花这么多钱买东西,与老公商量也是很正常的事情。“真的很适合,您就不用再考虑了”牵强附会,空洞的表白,没有说服力。而无言以对地收衣服则显得太消极,没有做任何努力争取顾客的生意,“那好吧,欢迎你们商量好了再来。”给人以没有做任何努力,并且还有驱逐客户离开和感觉,因为只要导购这句话一出口,顾客为了避免留在原地的尴尬,就只有顺着台阶离开门店。

  建议1:
导购:是的,您有这种想法我可以理解,毕竟买地板也不是一件小事,肯定要与老公商量一下,这样买了才不会后悔。这样好吗?您再坐一会儿,我多介绍几款给您,您可以再多看看,多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些……

  点评:首先认同顾客这种说法的合理性,争取顾客的心理支持,然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品,目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。

  建议2:导购:小姐,这地板无论款式及光线色彩等等方面都与您的房间非常吻合,并且我也感觉得出来你也挺喜欢。可您说想再考虑一下,当然您有这种想法我可以理解,只是我担心自己有解释不到位的地方,所以想向代您请教一下,您现在主要考虑的是……?(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑)小姐,除了……以外,还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗?(引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后,应该立即引导顾客成交)

  导购:小姐,对您关心的这个问题我是否解释清楚?(只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买)那好,您的送货地址是……?(如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步)

  导购:小姐,如果您实在要考虑一下,我也能理解。不过我想告诉您的是,这款地板非常适合您的情况,并且现在买也非常划算,您看它的纹理……它的色彩……还有做工……,并且这款地板库房现在量也不多了,如果不装在您的家里真的很可惜。这样好吗,我现在暂时给您保留起来,真的希望您不要错过这款地板,因为这款地板确实非常的适合您!

  点评:首先用稍带压力的方式引导顾客说出自己拒绝的真正原因,然后处理其拒绝点后立即引导顾客成交,最后如果顾客确实想出去比较一下,就适当后退一步,但一定要为顾客回头埋下伏笔。适度施压可提高店铺业绩70%的回头顾客会产生购买行为。



   印度有一个师傅对于徒弟不停地抱怨这抱怨那感到非常厌烦,于是有一天早上派徒弟去取一些盐回来。当徒弟很不情愿地把盐取回来后,师傅让徒弟把盐倒进水杯里喝下去,然后问他味道如何。徒弟吐了出来,说:“很苦。”
  师傅笑着让徒弟带着一些盐和自己一起去湖边。 他们一路上没有说话。 来到湖边后,师傅让徒弟把盐撒进湖水里,然后对徒弟说:“现在你喝点湖水。”
  徒弟喝了口湖水。师傅问:“有什么味道?”
   徒弟回答:“很清凉。”
   师傅问:“尝到咸味了吗?”
   徒弟说:“没有。”

  
然后,师傅坐在这个总爱怨天尤人的徒弟身边,握着他的手说:“人生的苦痛如同这些盐有一定数量,既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候,就把你的承受的容积放大些,不是一杯水,而是一个湖。”

   启示: 人生的苦痛如同这些盐有一定数量,既不会多也不会少。我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。所以当你感到痛苦的时候,就把你的承受的容积放大些,不是一杯水,而是一个湖。

本期主编:陈建明