爱她,就给她最好的
          ——得高Wicanders软木地板

  家的概念越来越具象,人们对于家的渴望也比以往更加清晰。爱与温馨,信任与责任,日常的方方面面在家中得以表达。每个人的居家想望都不尽相同,然而在所有的考量因素中舒适性要比其他任何事情都重要。

      软木是您的舒适之选,它独特的蜂窝状细胞结构就像是一个天然的防振器,令您的双脚、腿部和背部肌肉感觉舒适。它的隔热性可以使地板保持在一个舒适的温度,摆脱鞋子的束缚,随心所欲地享受赤脚行走的自在,体验居家的温馨氛围。

  软木是您的健康之选,它具有天然的抗灰尘、防细菌和除霉菌的特性。这些与生俱来的优点使它成为装饰任何房间的不二之选,尤其是卫生间和厨房。除了防过敏的特性外,软木独

SANFOOT实木壁纸



   得高合作伙伴Hokusan公司总部位于日本东京,是日本最大的实木皮制造商,公司于1924年开始生产实木皮,为日本皇宫御用产品。

  1980年Hokusan公司开始生产SANFOOT实木壁纸,其稳定性能好,适用于所有的家用和公用场所。可直接粘贴于水泥墙,金属板,石膏板等多种材质上,施工方式简便,采用贴壁纸工艺即可。

  AA级建筑用木条,具有A级防火认证,通过耐燃性测试(日本标准),环保建材认证,获得专利的独特构造—中间的铝层能起到阻燃作用,又能阻止表层热胀冷缩而走形,同时还能阻挡空气中的湿气渗入基层而影响寿命。

  结构包括五层:聚氨酯漆pu-实木皮-纸-铝层-纸底。

  树种达100余种,花色繁多。

特的表面构造还有助于改善室内空气质量,使之成为有呼吸障碍的人士的理想产品。最棒的是,软木地板的维护非常方便,不需要使用任何有害的化学制品或清洁剂。

  软木是您的品位之选,一直以来,品酒被看作是一门艺术,一种优雅的生活方式,也代表着一个人的品位。其享受来自于葡萄酒的口感,色泽、香气、包装设计和瓶塞整体的品位。就像去维也纳金色大厅欣赏音乐演奏会穿着得体是必须的,T恤衫、运动鞋不适合这样的场合。总之,懂行的人都认为极品佳酿用软木塞封瓶是理所当然的,本应如此的。在家居方面,人们对于以软木制成的地板的认知度不断提升,因为软木地板早已在颜色与风格、自然外观与质感之间实现了完美的相互结合。

  得高Wicanders 软木对流行色彩和设计趋势的把握恰到好处,令人耳目一新的简单色彩,纯净雅致的款式,灵活的裁剪拼接都提供了充足的发挥空间,永远让人感受到生命的存在。

  得高 Wicanders 软木的温婉和谐让人欣赏,不张扬,不浮夸,静谧自然,从感官触动心灵,会让人自然而然地把灵感融入生活,点缀上贴心的元素,呈现出自然温馨的生活状态。

   家不就该这样吗?爱她,就请给她最好的。

  第二版
      2013 年 4 月 8 日
白色地板搭配赏析
  白色占多数的家一定是开阔且明亮的,大部分的朋友在家装时都会把墙面刷成白色,所以都不会再选用白色的地板铺装地面,以免太过冷色调。

  墙面选择白色之后,地面也能选择白色的地板进行拼接。白色地板多出现在国外家居和国内年轻一族的家居空间里,其实白色除了好看,也更适合小户型的室内铺贴,容易营造出明亮宽敞的家居印象。特别是在墙面和色彩上稍加修饰,就会达到意想不到的效果。
  白色地板搭配藤艺、棉麻织物让空间多了一份清凉感。房间里基调以白色为主,再简单的用一些家具装饰,舒适安逸的卧室就完成了,很惬意的小空间。

  北欧家居风格一直都是以简约见长,房间里的东西不要堆的太满,适当的空间留白会让室内显得更为开阔。白色地板让小空间看起来更大,扩充视觉感。


   如果墙面漆色彩选择偏沉郁,室内软装色彩也不轻松,那么,一款白色的木地板绝对是中和这一切的搭配良品。白色的木地板会缓和室内这种沉郁略带压抑的视觉感,让室内多一份轻松。    即便是可爱风格的儿童房,因为白色地板的选择让这间个公主房愈显粉嫩。白色地板搭配室内象牙白欧式家具,再以粉色简单装饰,公主房的气息散发开来,家里的小公主怎么会不喜欢!

  北欧家居设计中,不管是小户型还是别墅公寓,总是会开发出一个闲适的角落来造出一个属于自己的读书角或其他的休闲空间。这样的空间设计一般不需要太多家具陈设,简单一把椅子、一张桌还有一盏经典耐看的灯饰就足矣,但是前提是要“基础设置”好。北欧风浓郁的白色地板便是经典之选。
  将地板涂刷成白色很常见,但是配上白色墙面和米白色家具就不常见,这样通体白色的空间如果少了那些原木的恰当点缀、一点绿植的扶植,美丽的抱枕也是功不可没。午后倘佯在这样明媚无比的房间里绝对舒适无比。




  白色的墙面搭配白色长条地板,整体色调偏白。所以在墙面位置,选择了深灰色再在后期软装的过程中,选择了亮色系的家具来作为局部点缀。



  白色的木地板现在也多出现在中国人的室内设计中,和墙面色调一致,并非极致的白更觉洁净明亮。得高作为国际高端地板综合运营商,有多种白色系复合地板,长期使用也不会老化变黄,高贵品质给您持久享受!

  第三版   
      2013 年 4 月 8 日
脑疲劳的氧保健

  长期从事紧张的脑力工作,长期处于情绪紧张或忧郁的状态,长期有工作压力或生活压力,都会造成用脑过度,这就是脑疲劳。

  脑疲劳的主要症状包括: 记忆力下降,注意力不集中; 反应迟缓,思维不敏捷,四肢乏力,食欲不振,无精打采; 有时表现为失眠、头痛或胸痛,有时恶心,呕吐,听力减退,去医院检查不出器质性病因。

  脑疲劳患者一般都面色苍白,由于睡眠不足和神经过度疲劳造成眼圈发黑和红肿,眼睛里面出现血丝,眼皮不自觉地跳动。

  发展严重的时候,还可能出现性格的变化,变得烦躁不安,或者沉默寡言。尤其患有心血管疾病和脑血管疾病的病人,如感觉疲劳,视觉影像重叠,视力突然下降,胸部和背部剧烈疼痛,应及时采取吸氧措施,迅速抢救。

  据医学实验结果表明,人在脑疲劳的时候,血液黏度增高,血沉加快,补充氧气吸入15 分钟后就能恢复到正常的水平。

  脑疲劳可引起全身免疫功能下降,若长期得不到纠正,



会造成器质性病变和其它组织器官的损伤。在没有条件充分休息和不能充分自我控制的情况下,补充供氧是预防和纠正脑疲劳最直接的有效措施。

  从事繁重脑力劳动的中老年知识分子、竞争激烈的商业人士,和紧张备考的青少年学生,有脑功能减退迹象的老年人,都有必要置备一套可靠的家用制氧器,如得高氧生仪。不同于医用氧气机以急救和治病为目的,得高氧生仪分离室外空气,将氧气提取,供应带室内空间,提高空间整体氧气浓度,特别是终端附近的局部空间氧气浓度可提高4-5个百分点。摆脱传统氧气机使用耳麦和鼻管吸氧的束缚,在得高氧生仪打造的富氧空间内,自由的呼吸,舒适的生活,长时间使用更可温润滋养身体,改善大脑疲劳状态,

  每天使用得高氧生仪,预防和缓解脑疲劳,避免导致大脑损伤和高血压、肾炎等继发器质疾病。
  关爱生命和健康,把氧吧搬回家——得高氧生仪!  

板边为什么会出现鼓包现象?
  板边鼓包占强化木地板投诉相当大的比例,尤其是在北方的地热环境下,由于地面温度变化比较大,在供暖的过程中,地面的水分窜入地板,导致板边鼓包。在这种投诉中,许多消费者认为是产品质量问题,有些经销商认为是环境问题。往往双方争执不下,无法界定责任,给投诉处理带来了很多麻烦,也出现一些错判和误判。

  水分的来源新竣工的楼房,当年楼板中的含水率在15%以上,南方最高可达20%左右,无论是地热环境还是普通环境,安装完地板后,总要从地面中跑出一些水分。 如果是地热环境,在冬季供暖后期,地面中的含水率在6%以下,也就是说一吨水泥楼板中将近100kg左右的水跑掉。因此,地热工程结束后,最好是先供热一段时间后再安装地板会更安全些。

  事实上,很多消费者都是在地热工程结束后不久就安装地板,地面没有很好的干燥,更做不到先供热一段时间后再安装地板。给地板的安全带来隐患,同时也对地板的防潮处理提出了更高的要求。

  地板投诉的现象地板板边出现鸭蛋包,有单个包出现在两条地板中间,有的是多个包存在两条地板中间,有的联成一片,在房间不规则分布。如果在地板端头产生鼓包现象或者侧边产生鸭蛋包现象,这种情况一定是外界条件的影响,产品质量问题不可能是两条地板同时出现在同一处,而且界面连续。

  有两种可能引起上述问题,一是安装地板防潮膜联结处没有粘严,出现透潮气现象,导致鼓包。如果将鼓包处的地板起开,该处的防潮膜有破损或没有粘严,属于安装质量问题,应由地板安装方负责;二是由于用户不小心洒的水造成鼓包现象。将鼓包处的地板起开,该处的防潮膜没有破损,属于使用维护不当问题,应由消费者负责。

  另外,我们还可以用手压鼓包处来判定,如果用力压鼓包处,地板受潮引起的鼓包(安装质量或使用维护不当)手感是实心的。如果是产品质量问题,而且用手压鼓包处有松软的感觉,表明地板基材有分层现象,或表面抗拉强度不合格。



   [说话的艺术]

  自己的事,想好再说;别人的事,谨慎地说;
  紧迫的事,慢慢地说;不急的事,相机去说;
  天大的事,简要地说;细微的事,幽默地说;
  没谱的事,不轻易说;伤人的事,婉转着说;
  开心的事,平和去说;伤心的事,豁达着说;
  现在的事,做了再说;未来的事,未来再说。

  第四版
      2013 年 4 月 8 日
如果你喜欢销售,一定要看(三)

  介绍产品时如何与竞争对手做比较?
   一、不贬低对手
  1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。

   2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
   3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

   二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
  俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

   三、独特卖点
   独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。

  服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

   答案:你的服务能让客户感动

   服务=关心,关心就是服务 可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?

   一、让客户感动的三种服务:
  1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
  2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
  3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。

   二、服务的三个层次:
  1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
  2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
  3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?

   三、服务的重要信念:
  1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
  2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

爱比人更长久



   坊间流传的一则公益广告:一位老人患了老年痴呆症,有一天儿子带着他去吃饺子,当盘子里剩最后两个饺子时,老人突然把饺子装进了兜里,儿子问:这是干嘛?老人说:我儿子最爱吃这个了,我要带回去给他。这则广告的结尾时:他忘记了一切,但他从没有忘记爱你。

  我们常祈求天长地久的爱,因为于亲子间这份爱天然存在,让人觉得无需追求即能拥有,于是我们便向陌生人那里寻求,试图创造一个神话:两个陌生男女间会产生一份天长地久的爱情。于是我们寻求目标,孜孜以求、苦心经营、百般缠缚,然而现实却是常常令人失望。但人们在一代又一代为寻求如亲情般深刻的男女之爱。有人能做到终生厮守,有人却几经辗转寻找感情归宿。

  这很像居住。几乎没有一处房子可以完美到承载你全部的生活理想并伴随你从生到死。但过去还是有人会与故居相伴终老,而今我们一生中总会换几处住所。不是所有的房子都称心如意,所以难免拆拆改改。每一次更换和拆改大都因为有些愿望想要实现。

  家作为一种信念,无法由物质性的房屋全然代表,它首先是一种心理概念,就像我们谈到纯粹的爱,也不能用钻石、房车去证明,爱首先是一种情怀存在。

  其实对绝大多数人而言,你这一生能终生相处的只有你自己,其他人即使亲如父母也只能陪你或长或短的一段,若能了解这种不知何时戛然而止的无常,我们就会格外惜缘。我们与一处房子的因缘亦如此,对于这出陪伴我们度过生命中一段时光的地方,我们亦要投入心里、精力去建设去维系,才不辜负它成全了我们关于家的信心和感受。

  我们所拥有的身体会老,拥有的住所会老,拥有的爱人会老,而且早晚都会逝去,但我们可以一直持有比房子更长久的家,比人更长寿的爱。当一处房子从我们的生活里退场我们可以留住关于家的记忆;当一个人从我们的人生里消逝,我们可以保留他曾经给我们的爱。

  有人说,现实是常常人还在,房还在,家已散。但其实,那个身体还在的人和当初爱你的人不是一个人;那个还在的房子装的并不是原来的那个家。

  回到那则公益广告,那个患了痴呆症的老人似乎和从前什么都不一样了,但唯一不变的是对孩子的爱。家比房子长久,爱比人长久。        

本期主编:陈建明