得高2012年8月培训圆满完成

  得高举办的20120804期培训于上周在总部青岛圆满结束,共有来自兰州、重庆、成都、苏州、济宁、盘锦等11个城市的21位销售人员参加了本期培训。

  本期培训历时18天,内容涉及得高公司及企业文化、产品知识与销售技巧、店面实习演练以及得高系统的优秀销售人员经验介绍等内容。

  通过此次培训,学员们很好的领悟了得高的企业文化,获取到优秀销售人员的宝贵经验,系统全面的掌握了得高产品知识。尤其是对于得高的爱心产品——氧生仪的亲身体会,让他们更加深刻认识到氧生仪对身体的改善效果,使他们对氧生仪销售的信心倍增。
得高氧生仪与身体健康

  普遍认为“没疾病,没疼痛”就是健康的标志,更是延年益寿的保障。实际上进入二十一世纪,生命赋予健康的含义更为深远,人们对物质、精神享受日趋增加。

  由于长时间高强度工作压力,所面对的竞争社会、健康人群表现出了作息时间的无规律性,一日三餐的不定时性,超常、超时的过度工作,导致疲劳、虚弱、 头晕、记忆力减退、活力不足、心理不健康(不快乐)、社会障碍(孤独冷淡)等等现象。那么对健康的呵护,“氧生仪”的需求将直接影响人类对延年益寿的渴望。

  许多脑力工作者和从事特殊工种的健康人群,如设计、软件工程师、教师、律师、医师、矿工和隧道内作业人员、白领、金领管理层等企业家,因长时间思维、大脑耗氧量是相当惊人的,不及时得到补充,容易出现疲劳、记忆力下降、衰老等现象。学生在期考间更是要保证充足的氧气,才能思路清晰、临场不乱,考出优异成绩。

  对于特殊健康人群如孕妇、新生儿、老年人等。从专业医学角度来讲,此类人更是应当补充氧气。孕妇补充氧气可以避免胎儿缺氧所引发的先天不足,产妇难产,从而更能体现优生、优育。老年人优育生理功能逐步退化、长期操持家务,导致全身各个系统组织的老化,使整个身体组织处于程度不同的慢性缺氧状态,及时、定时补充足够氧气可以弥补生理功能下降,预防各种老年病,以便更好维护身心健康,延缓衰老进程。

  有些人认为不舒服时,只要开窗户吸一点新鲜空气就会吸入多点氧气而减轻症状,其实不然,空气流动不会增加氧气的含量,而只有增加呼吸的次数,增加空气中的氧气的浓度才会多吸氧气。

  得高氧生仪打造室内氧吧,提高空气中氧气浓度,可以使人们获取到充足的氧气。自问世以来,部分健康人群经过一段时间的尝试,显示精神振奋,明目醒脑,大大提高生活的质量。这是很好的事实签证。由此可见,健康人群使用氧生仪而进行保健是可以达到改善人体内环境、促进代谢过程的良性循环,提高动脉血氧含量,改善组织供氧状况,起到缓解症状,促进康复和预防疾病,增进健康的目的。

  第二版
      2012 年 9 月 10 日
透析“绿色”进口地板

  在环保被人们日益重视的今天,个别建材商打着绿色建材的名义,试图博得消费者的青睐。然而何为绿色建材,却鲜为人知。国际学术界早就明确指出:绿色材料是指在原料采取、产品制造、使用或再循环以及废料处理等环节中对地球环境负荷为最小和有利于人类健康的材料,亦称之为“环境调和材料”。换言之,绿色建材是指在采用清洁卫生生产技术,少用天然资源和能源,大量使用工业或城市固态废弃物生产的无毒害、无污染、无放射性,有利于环境保护和人体健康的建筑材料。由此可见,环保绝非是把基材染成绿色那么简单。

  发达国家有极高的环保意识,对地板生产进行严格的控制。据有关专家介绍,国外生产高档人造板的工厂都是从原料种植到生产过程全程进行监控,以确保产品质量。但国内很多小生产厂家沿用过去落后的生产方法,以废木材为原料,省去剥皮、水洗等保证原料质量的关键程序。靠加入大量的胶粘剂,来保证其板材强度的稳定性,从而增加了人造板材甲醛的含量。

  因此,要使地板的甲醛含量和使用强度达到高标准,就需要很高的技术条件来支持,其成本自然就会高于劣质产品。市场上一些畅销的进口品牌地板从欧洲工厂原装进口,其基材(HDF)木质含量高达98%以上。

  进口地板很多是持有欧洲“蓝天使”、“E1”、“WKI”等国际环保证书。除此之外,品牌地板在辅料上也追求环保,欧洲工厂的地板包装塑料膜都严格使用可降解材质,也能较好的满足消费者日益提高的生活需求,在日常选购中,大部分消费者不知道如何识别进口地板,其实只要仔细观察,进口地板的真伪便容易分辨了。

  一般欧洲进口地板尺寸都在1285mm—1380mm,而国产地板的密度板基材1220mm×2440mm,决定了它的长度只能是1210mm,厚度8.3mm,且背面光滑。当然国内厂家也能生产长尺寸,但为数不多,且增加生产成本。

  欧洲进口强化木地板,花色纹理清晰,花色和启口都享有知识产权的保护,市场上绝无相同花色图案。

  从欧洲进口的地板,产品介绍说明书和外包装盒都必须有各种标志,如欧洲强化木地板生产协会标志等。

  地板外包装上的条形编码,德国生产的地板编码前三位为400~440,中国生产的地板编码为前三位为690。

走出误区 三层与多层实木地板

   提起三层实木地板,大多数人会把它归入多层实木当中,误会三层与五层,七层相比只是数字不同而已。其实不然,三层实木地板与多层实木地板根本就被分为两大类别,他们无论从工艺上,还是结构上,到使用效果上都有着截然不同的区别。下面就来看看这种两类地板各项机能大比拼,到底孰优孰劣,孰贵孰廉。

一:比基材三层实木胜

  多层实木地板的基材其实就是我们常见的三夹板,五夹板,很多小型的多层实木地厂家根本就不会亲自生产它的基材,只需负责购买现成的三夹板后,直接贴面上漆就拿到市场上售卖,自然就没有完善的质量保证。

   三层实木的基材明显需要更多的工艺加工,因为它的的芯板是由无数个数小木条相邻组接而成的,并且每个木条间还留有适当的空隙,使木头可能充分的伸缩而不影响整体变形。这种木种板市面上根本就没有现在的成品售卖,所以三层厂家只能自行生产,技术不成熟根本就无法完成。

据统计,三层实木生产厂家自行开厂至少需3亿资金,多层实木少则几百万就可以组厂,所需工艺自然低很多。

二:比表板三层实木胜

  地板的表板在多层和三层实木中起到一个相当重要的作用,它一般选用耐磨度更高的优质材种,起保护和耐磨的作用。多层实木地板的表板要求有1.6-1.8MM厚,而国内众多地板只有0.6MM厚,而且这0.6MM中木质充其量只占到0.3MM,还有0.3MM是油漆。试想一下这如同薄纸般的一层表面,使用长久后自然易露出下层材质,且不易修复。

  三层实木表板一般达3MM,4MM,甚至是6MM,使用几年之后可再次打磨翻新,也不会露出芯板。从国外流传进来的三层实木,各项指标均是根据国际标准制定,而在国外表板只有超过2MM以上的才能称为饰地材料,旋切后只有0.3MM的“薄纸”是只能看而不能用的。

三:比环保三层实木胜

  无论哪种地板,相邻两层之间要连接必须通过胶粘剂。所以层数越少,需要粘连的地方就越少,从用胶量上而言,三层实木自然获得优势。

四:比稳定多层实木胜

  木材都具有内应力,它就是导致木材开裂,扭曲变形的那股子劲。多层实木由于对木材要求相对更薄,一般采用旋切工艺,旋切过后会破坏木材本身的结构,故将这股内应力也一并催毁,使木头成为“死物”后自然就没有了变形的可能

  三层实木则采用锯切工艺,它保证了木材的完整性,切割后使木材还是“活物”,保证天然属性故会热胀冷缩。但三层横竖交错相互牵制的结构,使得变形几率大大降低,自然破坏结构后的多层实木,稳定性更胜一筹。

  第三版   
      2012 年 9 月 10 日
终端打造地板企业品牌传播“新媒体”

  形象力、人力、物力、财力被国际企业界称之为企业经营的四种资源。并且形象力也被公认为是21世纪企业的新动力。在如今的企业竞争中,良好的企业形象力不仅能够有效树立品牌形象,而且能够带来巨大的经济效益。据国际设计协会统计,企业形象若投入1美元,可获得227美元的收益。如此比例,地板人何乐而不为。


终端打造地板企业品牌传播“新媒体”

随着社会经济的快速发展,地板早已经脱离了耐用消费品功能性的基本功用,而成为人们追求时尚,标榜个性的工具。在满足了基本的家用功能之后,还需要满足人们“眼球”对于美感的需要。因此形象力在地板行业就显得更为重要。近年来也有不少地板企业在打造形象力方面表现出色,它们的终端形象成为了品牌展示与传播的窗口。 

   科学选址打造永不消失的广告牌

意大利某顶级时尚品牌的总裁在上海为新店铺选址时说“对时尚品牌而言,任何一种宣传方式,都比不上开设自己的专卖店或旗舰店”这句话开门见山的道破了店面对于品牌宣传的重要作用。

“客流数量带人气,客流质量带销量”。如今,在全国很多高档地板市场总少不了高档品牌形象店的身影,在这些有客流数量、有客流质量的地方,高档品牌形象店就是一块“永不消失”的广告牌,无时不刻的向目标消费群传达他们的品牌形象。

  体验式终端传达品牌理念

一个构建完整的品牌视觉体系可达到吸引眼球、激发兴趣、传播品牌文化等功效。随着媒体环境的变更,传统广告传播途径诸如电视、报纸、广播、杂志的广告份额呈逐年下降趋势,据中国传媒学院广告主研究所调查,44.9%的被访广告主认为“传统媒体广告投放在企业营销活动中地位下降”。对于地板企业来说,我们也面临着这样的的媒体传播环境。面对这样的媒体传播环境,我们不得不去寻找新的媒体,而终端形象店则无疑就是企业自身能够把控、且长期存在、能够切身感受的一个“新媒体”,地板企业如果能够利用好这一传播途径,也同样能够起到宣传企业、树立品牌的功效。

终端门店的环境管理

  终端门店是宣传企业形象的最好的展示,也是企业形象最直接的体现。好的门店形象能够反映出企业良好的管理能力,也是促进销售的基础,顾客总是希望在一个让人愉悦的环境下进行消费。

  门店的环境管理是一个长期的工作,需要坚持不懈地进行,门店内的所有成员都是门店环境管理的第一责任人,都要对门店的环境卫生状况负责。根据门店环境管理的特点,店长要每天对门店的环境进行监督,保证环境的整洁。

  主要工作内容包括以下几个方面:第一,门店场所的清扫。包括:门店的道路、门店建筑物的外墙、招牌、照明设备、窗户、地毯、踏垫、陈列架、柜台上下、台架、箱子内外、镜子、桌子、椅子、烟灰缸、装饰花、天花板、卫生间等。

  第二,陈列物品的检查。每天开业前要对店内的陈列物品进行检查,确保产品陈列达到企业的标准,能够满足销售的要求。
包括:主题是否明确,橱窗陈列品的颜色是否恰当,装饰是否适宜,POP(英文Point of Purchase的缩写,意为“卖点广告”)是否齐备,促销产品的陈列是否明显,畅销产品的陈列是否突显并按型号分类,陈列产品的数量是否足够,价目表是否清楚,照片、海报展示板及框架是否整洁,陈列用具是否污损等。

  第三,促销道具的检查。每天要对促销道具进行检查,以保证最大程度地发挥其促销引导的作用。检查的促销道具包括:门店招牌(店名招牌、宣传用直立招牌及横挂招牌)、霓虹灯、易拉宝、企业标识、海报、POP、宣传卡、展示板、框架等。


门店环境管理的标准
:
1.所有硬件设备无灰尘、干净明亮。
2.地面干净整洁、无杂物。
3.促销物品摆放整齐、无灰尘。
4.展板摆放整齐、无灰尘,标签整齐一致。
5.宣传张贴物无破损、无褪色、无灰尘。
6.货架无破损、无灰尘。
7.墙面无破损、整洁。
8.橱窗内物品摆放规则、无杂物、无灰尘。
9.接待区茶几、沙发摆放整齐,无灰尘。
10.企业的宣传杂志和促销宣传品摆放整齐。
11.门店的公共设施无损坏、摆放整齐、无灰尘。
12.配件等附属销售物品摆放整齐、无破损、无灰尘。
13.促销饰物无破损、无灰尘。  
14.卫生间无杂物、无异味,每天至少清理三次。
15.不得在门店公共区域内存放私人物品。
16.玻璃上无明显水印。
17.接待台保持清洁,不得堆放任何与销售工作无关的物品。
18.清洁整理工作由店长负责抽检。
19.根据气候变化及节假日安排,打扫卫生的频率可以进行调整。
  第四版
      2012 年 9 月 10 日
健康小故事

   古希腊哲学家赫拉克说:“如果没有健康,智慧就难以显现,学识无从施展,力量不能战斗,财富变成废物,知道也无法利用。”

  “有个穷人,他天天想发大财,一心想着钱,但是却不愿付出任何努力,有一天,他向一位成功者寻求如何得到更多的钱。
  成功者问他:“你愿意到建筑工地做3个月苦力吗?”
  他回答说:“我才不干呢!”
  成功者又问他:“那你会做什么?你可以选择一样你最喜欢或是擅长的行业来做,你愿意么?”
  穷人说:“我什么擅长都没有,我从不喜欢做何事,除开吃饭和睡觉。”
  成功者只好无奈地说:“哦,我想到了,这个方法准能使你拥有很多钱,不过你将会失去比这些钱更宝贵的东西。”
  穷人忙问:“到底是什么方法?你快告诉我,我一定做到,因为钱比我的生命都还重要,还有什么我办不到的呢?”
  “不错,这和拿你的生命去换这些钱,没有什么区别,现在很多有钱人的肝等器官有问题,如果你愿意,他们可以买下你的这些器官。价钱嘛,由你来定,据我估计,你如果卖一条腿可以卖20万,一只手能卖30万,把你的手和脚都卖了你就可以得到100万元;心、肝,那就更值钱了,每样最少可以卖100万,这样你就可以拥有很多钱了。”穷人一听,这听起来到是个不错的主意,但如果把四肢都卖了,那还不真是要我的命。最终,他还是选择留下自己健康的体魄。

  许多年后,穷人再次来找成功者,他已不再是一贫如洗 ,他拥有自己的事业,幸福的家庭,他对成功者说:“健康才是我最宝贵的财富”。

  没有了健全的身体,就不能更好地投入你的事业,只能坐以待毙,即使有再多的钱你也赚不到;即使拥有再多的钱,也花不掉,钱这东西生不带来死不带走,人的一生活在世止赚钱无非是为了让自己过得好



一点,充实一点而已。人死后金钱对他来说已没有什么意义,到死的时候,什么悲欢离合,什么爱与恨都只是棺木上的一尘矣,为了一缕尘矣而辛苦一身,值得吗?

  在你每天早上起床和就寝前朗读下面这断话三遍以上“由于上帝的仁慈,我过得愈来愈好。每一个今天在我的生命中,都是一个独特而崭新的日子,不同于昨天,不同于明天,特别是为今天的我而准备的;今天的生活或许有风、有雨,但我坚信乌云终会消失,阳光必然出现;人生的旅程或许有坎坷、有不平,但在崎岖的山路中,我仍然有信心、有勇气,不轻易放弃,不轻言退却;今天的世界或许有黑暗、有纷争,但在举目的荒凉中,仍然有爱、有怜惜,我不计较别人的冷漠,只求付出自己的一份光和热。我珍惜生命中的每一天,我决不停留在昨天的迷烟中,也不沉凝在明天的幻想中,只求为今天而努力,因为我知道今天一去永不复返。”



  
曾经有轻视健康价值的人这样嘲笑拿破伦“我见过他之后,发现他一无是处,不过是看起来很健康而已。”

  医生说,拿破伦的脉博不超过62次,尽管他的胸脯上没有几根毛。
  拿破伦也开玩笑说“我还从来没有听到过自己的心跳,简直就像我没有心跳一样。”但是他又说:“大自然赋予我两个有价值的才能,只要想睡就睡,不能吃喝过度……吃得太多会使人生病,吃得不够量却从来不使人生病。”长时间的骑马,乘车增强了他的体质,“水、空气和爱干净是我喜爱的药物。”

  他能一口气乘车将近500英里,从蒂尔希特到德累斯顿,到目的地后依然精神饱满。他还能在马背上骑50英里从维也纳到塞默灵,在那里吃午饭,当天晚上再回到中布伦,断续工作。

老人房的设计
老人房的设计一般以实用、怀旧为主,最大限度地满足老人的睡眠及贮物需求,“中老年期”是对睡眠要求最多的时期,经过日月的洗礼,这一阶段的人们最重视睡眠质量,而对房间的装饰是否时尚,已不再追求。他们的卧室设计应是生活的避风港与补给站。

装修材料重功能:隔音、防滑、平整
有时候即使是一些声音很小的音乐,对老年人来说也是“噪音”,因此老人房间的门窗所用的材料隔音效果一定要好。安装地板的时候,居室的地面应平整,不宜有高低变化,饰面材料应具有防滑的材料,切忌用光滑瓷砖,而且缝隙应平整。可以选择新兴的软木地板,温暖、有弹性,防滑而且不会滋生细菌。

家具摆放“安全”:减少磕碰的可能
老人的骨质钙化的程度比较高,应尽量避免直接与坚硬物体的表面频繁接触。在老人的行动范围内应留有无障碍通道,并将老人经常使用的家具集中在一个区域摆放,方便老人使用。为了避免磕碰,方方正正见棱见角的家具应越少越好。过高的柜、低于膝的大抽屉都不宜用。老年人的床铺高低要适。

夜间照明和色彩有讲究:明亮、柔和、素雅
随着年龄的增长,老年人夜间如厕的次数会有所增加,再加上老年人视力一般有所衰退,因此对于老人房的灯光设计,特别是夜间照明,是不容忽视的。老人的视觉系统不喜欢受到过强的刺激,所以老人房间的配色以柔和淡雅的同色系过渡配置为佳,也可采用全面配套凝重沉稳的天然材质。选择家具时,色彩注意不要用过于沉闷、冷静的色彩,如灰、蓝、黑等,易产生抑郁的气氛,不利于老人的身心健康。老人房也不可采用过于明艳活泼的色彩,容易使人躁动不安。