得高受邀参加“2012中国建筑装饰材料与百年安居工程建筑选材峰会”

  7月13日,由住建部住宅产业化促进中心--保障性住房建设材料部品采购信息平台、中国建筑装饰协会材料委员会、中国房地产总工俱乐部联合主办的“2012中国建筑装饰材料与百年安居工程建设选材峰会”与北京时尚家居展在中国国际展览中心新馆举行。

   安居是关系到我国民生工程的重要组成部分,国家把保障性住房建设提到主要的工作日程,目的是让百姓过上安居乐业的日子。在安居工程建设中,一大批优秀的建筑材料起到了关键作用,为我国建设优质安居工程做出了巨大贡献。本次会议旨在进一步鼓励和支持建筑装饰材料行业向多彩化、经济化、环保化发展,提高建筑装饰材料行业的品质与服务,加强与规划设计、开发建设及建筑装饰等单位的紧密结合,向保障性住房参与单位推介一批绿色、环保、节能、健康的建筑装饰材料。

  得高国际精品健康家居,旗下汇集进口地板、壁纸、床垫、氧生仪等高品质产品,十几年来以诚信经营和优质服务赢得消费者的好评,2012年5月得高被中国建筑装饰协会授予“建筑装饰行业推荐使用品牌”,受邀参加本次安居工程选材峰会。

原装的进口地板值得购买吗?
  记者的一位朋友家里正在装修,聊天的时候谈起地板的选购,朋友说现在市面上的地板品类众多,进口地板和国产地板的各种宣传有些让人无所适从。朋友一直有一个疑问:这些进口地板每平米少则几百,多则上千,花这么多钱买地板真的值得吗?进口地板究竟贵在哪里?

  针对这些疑问,记者专门走访了沈阳进口地板比较集中的几家卖场,如居然之家、名家地板广场、西顺城一条街和东方家园等建材超市,并从地板的材质、标准和环保性几个方面请辽宁省地板协会的副秘书长张英进行解读。

  高档进口实木复合地板材质珍稀。
  张秘书长解读:进口的实木地板材质成本高。进口实木地板采用的原料大都十分讲究,比如得高地板所代理的芬兰Karelia三层实木地板,选用的是北欧地区寒冷条件下生长的高密度木材,材质结实且不易变形,每平米地板售价达到千元。一般来说,在寒冷环境下的树木生长速度较慢,但也因此密度较高,做成地板更加结实。

  不能说进口的材质就一定比国产地板品牌强,国产地板中也有一些材质高档、价格不菲的产品。而在实木复合地板领域进口地板也有用速生林材质制作而成的,只有一些顶级的进口实木复合地板的材质才比较珍稀。

  进口地板的工艺标准有何特别?
  张秘书长解读:国际标准高于国内。与中国地板不同,纯进口地板采用的都是国际标准,在这方面,外国的技术工艺和标准确实优于国内。就拿地板的耐磨指标来说,中国的家用地板转数指标为6000转以上,而进口地板采用的是欧共体EN13329标准,其耐磨指数能够达到31级甚至更高,转换成中国的转数约能达到9000转以上,已经达到中国公共场所地板耐磨标准。
肝脏与氧气
  肝脏是腹腔内最大的实质性器官,担负人体的重要生理功能。肝细胞对缺氧的耐受力较差,故有肝动脉和门静脉提供丰富的血液供应。
  工作繁忙,经常熬夜,睡眠不足,疲劳过度,会引起肝脏血流相对不足;酗酒、抽烟、服药、感染等都会造成血液中毒素大量增加,加重肝细胞的负担。这些不良习惯都会造成肝部细胞缺氧,解毒功能受损,也使身体其他脏器细胞在有毒环境中加快老化,体内毒素在血液中含量大大增加,这种大分子毒性物质会使血液粘稠,血流缓慢,最后停滞在人体的毛细血管中,成为“死血”。毛细血管非常细,在显微镜下可以看得见一个很小的血液细胞仅仅能刚好通过。如果仅堵塞一条毛细血管也没关系,但如果堵塞多了,像堵车一样,时间久了,越堵越多,相互影响,交通就会瘫痪。

  饮酒后,要分解体内的酒精需要大量的氧气。体内酒精被分解为乙醛等,经过再一次分解,变成碳酸气体和水。在这一分解的过程中,氧气是非常重要的。困乏、醉酒等现象大都由氧气不足引起。长期或间断性大量饮酒可造成肝脏持续缺氧,饮酒量大、持续饮用时间越长,其后果越严重。酒精会直接毒害肝细胞,影响其结构及功能。现实中,不少人就是因为饮酒过度才患上酒精性肝炎、脂肪肝,致使肝功能受损。

  充足的氧气可增强肝脏新陈代谢功能,加速酒精及大分子毒素的分解,并将分解后废物排出体外,促进血液循环,消除醉酒、疲劳等状态。
  第二版
      2012 年 7 月 23 日
分享木地板的激情
  作为创新与品质的先锋,集先进生产技术、严格质量监控及不断推陈出新的创新理念为一体的比利时Quick-Step深谙如何创造完美的实木复合地板,通过精心选择原材料、对材料全面的了解及对生产流程的正确控制,Quick-Step推出无与伦比的镶木地板,将高品质材料、高科技、高品位融入其中,力求将室内空间装点得更加完美。



  表面处理
  采用纳米粒子技术而成的七层紫外线固化水性漆,提供最大限度的保护,极其耐刮擦、抗磨损;防污渍,易于清洁,增强防水、抗家用化学品腐蚀性能。优质油处理呈现实木的真实质感,产生特别的哑光外观,历经时光,愈发优雅。

  得高Quick-Step实木复合木地板出厂之前就已施加保护涂层,意味着无需打磨地板、没有碎屑、灰尘,无需上漆、上油或者上色。手工制作的地板具有优雅仿旧实木的外观,赋予独特的个性和深邃感;每块彷佛历经时光打磨的木地板都具有异常真实的视觉效果。
  木材品种
  您选择的木材品种决定了地板的色彩、表面纹理和质感,从而决定了室内的整体氛围。

  得高Quick-Step提供丰富的花色样式——橡木的色彩由黄色到棕色,有时与浅色边材形成对比,呈现直纹或个性鲜明的火焰图案;
  胡桃木的色彩为暖棕色,具有显而易见的深色直纹或曲纹,使地板显得生动活泼;
  玛宝木色彩变化多端,从橘色到深褐色不等,且具有自然光泽,结构均一;巴西红木呈粉红色和棕色,充满热带风情。

  得高Quick-Step实木复合木地板表层中,橡木是主打。橡木地板是优雅而尊贵的“庄园生活”的标签,象征着一个优越阶层的生活方式。

  欧洲皇室对橡木的千年膜拜为橡木带上尊贵“御用”头衔,凡尔赛宫、卢浮宫等闻名世界的欧洲宫廷室内装饰中,用橡木制作而成的拼花地板使用率非常之高,还有众多宫廷家具也选用橡木作为原材。纹理粗犷豪放,色泽清晰,自由、豪放而又不失浪漫。这种自然特性以及令人信服的象征意象,让原本优雅、尊贵的橡木,更增添了几分自由浪漫气质。

  同为橡木地板,风格各有千秋,或复古典雅,或浅淡清新。灰色哑光拉绒处理乡村橡木地板,表面纹路如行云流水般豪放大气,给人以空阔辽远的视觉享受。它完美地衬托出居室的独特风格,流露出浓厚的中式古典韵味,彰显高品位和尊贵气质。

   纯色的哑光橡木地板,纹路流畅自然,朴拙中蕴含灵动,具有天然的美感。陈年隽永的浅淡色调为室内注入了一股清新之风,恰到好处地展示居室的线条,让房间看起来更加开阔,拉绒处理的地板粗糙自然,仿佛刚刚由工匠抛刻出来,更好地呈现了橡木紧密坚韧的内在特质。

  胡桃木风格清新,简洁含蓄,色调纯正而不单调,质感朴实而不沉闷,格调高贵而不炫耀,具有一种沉默的优雅。这些特质在亮面处理的尊贵胡桃木上有所体现,独特的水纹,极大地增强了视觉上的延伸感,连续性非常突出。胡桃木在家装整体设计中展示出绝妙的风采来,塑造出沉稳的、内敛的、高贵的、纯朴的、恬静的居家环境,成为家装中的“帝王”。

  精致芯材

  实木是有生命的,受到季节与气候变化的影响,为了将温度与湿度变化给地板带来的影响降到最低,必须将不同层完美地结合起来,得高Quick-Stepp采用以硬度高与稳定性好而著称的橡胶木作为基材,在承受压力和拉力方面表现完美,保证地板更稳定、耐用,锁扣更牢固。

  自然之心
  
得高Quick-Step有一颗充满自然的心,其品牌声誉不仅建立在地板的优良品质之上,也同样建立在对美和创新的热情之上。多年以来,Quick-Step始终不遗余力地控制其活动对自然的冲击,所有原材料均经过认真审查,以评估其生态原产地。而且胶、漆、油都满足最严格的国际排放标准。Quick-Step所有地板都经过CE认证,符合欧盟消费、安全、健康和环境标准,所有地板都在经过验证的实验室进行测试,基本能达到最低要求限制。

  快速安装

  采用Uniclic Multifit专利技术,得高Quick-Step实木复合地板安装简单便捷。Uniclic Multifit可使您以三种方式安装。Quick-Step实木复合地板——下拉、倾斜、平插,即您可以任何感觉自然的方式、在最紧凑的空间里安装地板。专业安装人员实践证明,无论您选择悬浮安装还是粘胶安装Quick-Step木地板,都比使用传统安装方式的地板快30%。

  配套附件
  细节产生差别,得高Quick-Step全系列配套附件使得收尾变得尽善尽美,所有情况都有对应的解决方案,轻而易举地取得专业效果。

  
  充满着对创造美好事物的激情、对自然的激情,当然最重要的是对产品的激情,Quick-Step带来优质的三层实木复合地板,它考虑到时尚化、个性化、品位化,并为客户的视觉、触觉等各方面都提供周全照顾,立刻享用,分享Quick-Step木地板的激情。
  第三版   
      2012 年 7 月 23 日
家居“降燥除湿”不可少 让地板“清爽一夏”

  夏季,家中会经受烤晒和潮湿的双重煎熬,地板如果不注意保养,可能会出现起鼓、干裂等变形现象。除了日常的保养维护外,地板在夏季的“降燥除湿”必不可少。

  实木地板 降燥除湿
  在日常使用上,纯实木地板与实木复合地板保养方法相似。实木地板适宜20-30摄氏度的室温,湿度应保持在30%-65%。湿度较大,地板容易起鼓;空气过于干燥,地板可能出现裂缝。

  设计师建议在家中自备温湿度表,夏季潮湿天气注意勤开窗通风,最好打开空调的除湿功能,但要避免冷气直接吹到地板上。如果地板变形严重,可能是地面或墙壁出现问题,可以掀开一两块地板检查,及时找出潮湿原因采取措施。

  暴晒天气下,地板易出现掉漆、退色,这时要注意门窗遮帘防晒。市场上有多种地板保养产品,专家建议最好不要打蜡。蜡油仅仅在地板表层形成一层保护膜,且容易出现地面打滑。

  相对于实木地板,强化地板最怕受潮气侵蚀而起鼓。在夏季,控制空气的水汽含量是必要工作,在擦地时避免大量用水。地板轻微起鼓一般能自我修复,如果情况较为严重,最好请专业人员调整。一般来说,地板安装后的第一年有可能会出现起鼓或裂缝现象,一年之后出现此类状况的概率会低很多。


  
  地板二次使用,要注意在地板离开原有居室后即运输途中,一定密封装箱。地板在使用一段时间后,已经适应原来室内的温度湿度,改变环境后如果环境差距大,板材很容易起鼓开裂。

  得高Quick-Step地板极易维护,如果您使用Quick-Step的保养产品,要做的工作就更少了。如果地板出现了细小的损坏,得高Quick-Step研发的专业修补剂可以轻松恢复地板原有的色泽。选用您需要的颜色,用油刀刮平即可。有深色、浅色和原色三种颜色,适用于Quick-Step所有地板。

  得高旗下北欧高档实木品牌KARELIA、比利时高科技实木复合地板PAR-KY都拥有自己研发的修补剂,可以轻松修补可能产生的划痕而避免污垢渗透。上色地板表面产生划痕时,事先在划痕处涂抹一种有色产品,修复效果很好,肉眼几乎看不到。

  选择得高原装进口国际精品地板,您可以很快的恢复干净整洁,让您有更多的时间去享受生活。

地板高端品牌从产品开始

  地板行业发展十多年来,越来越多的地板品牌开始重视品牌,也在尝试树立起品牌的高端形象,将自身产品标榜为“高端产品”的现象也在行业内“蔚然成风”。在过去市场容量相对巨大,市场需求增速迅猛的大环境下,看上去并不觉得有什么问题,大家都是这样干,已经见怪不怪了。但现今的市场环境已从根本上发生了改变,各产区的产能总和已经远远超出市场容量,市场增速放缓,“相对市场”在不断地缩小,消费者的消费观念也发生了很大改变,消费者对市场上满眼各类“高端产品”已产生了视听疲劳,消费者的消费行为更趋理性和谨慎。因此企业的高端定位,需要务实地从产品开始。

  高端产品首先要得到市场的认可

  中国建材市场在短短的十几年间高速发展,市场容量异常巨大,设备不断更新换代,技术一日千里,地板厂家林立,产品辈出,众地板厂商使出浑身解数,满身贴满“高端”、“名牌”等标签,但真正挤进高端市场的厂家只有寥寥无几。

  高端楼盘、别墅、会所、三星以上酒店、上流人士经常聚集的商业空间等是泛指的高端需求的集中地,这些空间都标榜其高贵、权力、品位、典雅、高度等气质,以上场所使用的建材产品相对稳定,不容易更替,对名牌的依赖度较高,其特定的设计师群体更是小众人群。该部分人群的设计要求逐渐演变成为建材产品能否进入该高端领域的标准,能通过该部分设计师极为挑剔的检验的建材产品,才能有机会拿到进入高端市场的入场券。
  调查表明,技术对产品来说是硬指标,但消费者心目中在硬指标的基础上更偏重“好”与“坏”的软指标,最主要的是来自于细节。

  国际知名品牌企业除了对设备及技术的更替投入巨资以外,最重要的是组建了非常优秀的产品研发团队,重点对地板生产的各个细节进行深入的研究,除了对纹理图案进行研究,更对地板产品的质感、色相、饱和度、纹理变化规律,甚至是原料木材本身的“气质”等进行极为深入的钻研,再利用各种技术手段尽可能逼真地还原各个细节。而设计师对材质的细节及气质的触感非常敏锐,在现今严重依靠设计师引导消费的大潮下,具有精工般细节与气质的产品必然能与其他同类产品拉开巨大的距离并受到高端市场的青睐。

  高端产品更需要系统支撑

  由于地板产品属于建筑装饰材料,也就是说其本身是为空间装饰服务的。而随着设计领域快速地发展和消费者对品位不断提高所带来的需求,单一的装饰材料已满足不了空间装饰的要求,在空间设计中色系、肌理、格调的和谐搭配与融合对建筑装饰材料企业提出了更高要求。大部分地板企业,也包括部分当年地板行业的“老大哥”,依然还是保持着随自己的喜好挑选几款自己认为有感觉的产品直接上样展示销售,缺乏对现今装饰市场的深入研究,这就等同于脱离市场做产品,其结果必然是产品与产品之间缺乏联系。

  这样生产出来的产品,首先满足不了设计师群体的要求,更难以跻身进入高端市场,而国际一线品牌均对市场需求进行长期并深入的调研,并针对性地进行产品的研发,进而构建足够完善的产品系统及配套体系,使其拥有足够的核心基础跻身于高端行列。  
  第四版
      2012 年 7 月 23 日
普通导购与签单高手

   她们,就是地板导购团队中的佼佼者——签单高手,值得顾客信赖的专业家居顾问。因为她们,让看上去差不多的产品,在顾客心目中变得如此与众不同;因为她们,顾客心中对装修和建材的种种质疑,得以烟消云散;因为她们,顾客买到了性价比最合理的心仪已久的产品;因为她们,顾客对品牌产生了无比的认同和信赖。

  此刻,签单高手已不是让顾客提防的产品推销员了,顾客也不是什么所谓的上帝了。顾客因遇到签单高手而感到无比的幸运,因为她们绝不会让顾客买回去长久的遗憾和后悔。

  手记一:面对顾客质疑的较量
  建材城每天都在上演着营销版的“导购暗战”,“成交在胸”的签单高手PK着“一脸茫然”的普通导购。面对顾客同样的质疑,普通导购滔滔不绝,令顾客无所适从;而签单高手的寥寥数语,却让顾客无比信赖。面对顾客的反复比较,普通导购和签单高手有着哪些心理较量?

  普通导购埋怨:“最怕顾客来质疑,问着问着就不见了。”“和对手比,品牌、质量、价格、服务,都差不多,真不知道该拿什么来留住顾客?”

  签单高手的自信:“只要顾客有质疑,我就让单跑不了。我不是产品推销员,我以专业家居装修顾问的形象,赢得了顾客的信赖,成为了顾客的朋友,还获得了不少转介绍呢。”



   普通导购误区:
  “我们是中国名牌,我们是驰名商标,他们的品牌不如我们有名”;“我们的产品质量是绝对有保证的,我们的产品性能是最好的,她们的产品没有我们好”;“我们的生产设备是世界一流的,我们的技术水平是国际领先的,她们的工艺比我们差”;“我们的价格是最优惠的,我们的返利是最大的,她们的价格比我们的贵”;“我们的售后服务是最有保障的,我们的服务绝对及时周到,她们的服务很难说。” 这种自顾自的推销话术,只能把顾客的心越推越远。

  签单高手的成交话术
   “装房子买建材是大事,您不急着做决定,多转转,多比较一下,相信您的选择一定不会错的”;“无论您最后做出怎样的选择,我都愿意为您提供专业的家居建议,毕竟装房子是大事,最怕的就是后悔”;“其他品牌也不错,只不过我们这款产品的工艺更有特色些,使用起来更易打理”。

   不再是王婆卖瓜式的自夸和吹嘘,不再是不敢相信的承诺和保证,不再是对同行直接的驳斥和攻击。

  面对顾客的讨价还价,普通导购要么被动地让对手以更低价格将单夺走,要么以牺牲利润为代价求得签单;签单高手不但能巧妙修正顾客不合理的心理价格预期,而且还能有效引导顾客需求,增加成交量。下面这个案例较为生动地展示出签单高手的成交能力。

  顾客质疑:“这款花色倒不错,就是价格太贵了”
  普通导购误区:“这已经是给您最优惠的价格了,其他品牌的都比我们贵些。我只能给您优惠这么多了,这已经是我最大的权限了。”
  签单高手:您太有眼光了,这款花色可是这个系列里面卖得最好的一款,也是装饰效果最好的一款,又高贵又大气。这是柚木,是缅甸的国木,在缅甸有国宝之称。如果是纯实木的话,价格起码是400元以上。而我们现在这个这静音地板脚感非常舒适,因为它下面多了一层软木层,它是由一种俗称橡树皮的材料制成,据说9年才可以剥一次呢,我们国家根本就没有,全是进口的。并且不添加任何化学材料,完全环保的。装出来效果和实木一样高贵,却连实木一半的价格都不到,根本一点都不贵,太划得来了。

  顾客质疑:“我们只打算铺卧室,全铺感觉还是贵了些。客厅就铺地砖了。”
  普通导购:“如果你要全铺,价格上还是可以再给您优惠些。”
  签单高手:“您如果想客厅省钱那就对了,您现在打算装多大的地砖呢?您房子那么大,得装800×800的吧?而70元左右地砖的档次只算是中档偏下,装饰效果差,还容易裂。用同样的价钱,您可以铺上我们最好的软木静音地板,您房子大,装出来整体效果极佳。您是想用最好地板的还是中档偏下的地砖呀?再说,您马上有宝宝了,客厅装地砖多危险呀,宝宝摔一跤的话就太严重了。如果您装的是软木静音地板,大人看电视,孩子随便耍,又放心又省心!”

   本文签单高手成交秘诀总结:
  1、签单高手面对顾客的讨价还价,只谈价值,不谈价格。
  2、签单高手牢牢抓住产品卖点,不断在顾客心目中强化产品价值的独特性和珍贵性,给顾客留下物超所值的感受。
  3、签单高手运用丰富的建材知识为顾客建立价值的判断标准,通过对比分析,加深顾客对产品价值和价格的认同,从而提升成交量。
  我们常常无法去改变别人的看法,能改变的恰恰只有我们自己。坏的生活不在于别人的罪恶,而在于我们的心情变得恶劣。

  让生活变好的金钥匙不在别人手里,放弃我们的怨恨和叹息,美好生活就垂手可得。我们主观上本想好好生活,可是客观上却没有好的生活,其原因是总想等待别人来改善生活。

  不要指望改变别人,自己做生活的主人。