得高荣获"建筑装饰行业推荐使用品牌"证书

  5月17日,在第三届全国建筑装饰行业工程采购峰会暨2012年工程项目合作意向洽谈会上,得高凭借出色的产品和品牌知名度获得了“建筑装饰行业推荐使用品牌”的荣誉称号。

  会上,得高展示了近年在各大中城市的工装案例,得高代理的比利时Par-ky、芬兰Karelia、葡萄牙Wicanders亚洲区销售总监亲临会场,现场演示产品的技术优势及实用性能,均表示将全力支持得高与大型的楼盘及全国性家装公司合作。

  此次峰会以产业链的合作共赢,互惠互利为宗旨,意在提高资源利用率,推动建筑装饰产业链之间的和谐发展。主题是“集约,融合,互惠”,以融合资源实现共赢,在互惠中卓见未来。得高总裁徐升先生在会上表示 “诚信是生命,爱心是基础,家居行

业需有诚信与爱心方能有信心。” 得高打造国际精品家居的展示平台,让国人能享用到与欧美同步上市的健康产品。徐总的讲话让现场嘉宾对得高的理念、产品、服务有了全面深刻的了解,得高雄厚的企业实力和“爱”的企业理念得到大家一致认可和热烈掌声。

  在参观店面的环节,中国建筑装饰协会领导及相关材料商和采购商对得高位于真北路红星美凯龙的一千多平的超级大店赞不绝口。据悉,得高遍布全国各大中城市的得高专卖展厅采用统一的装修风格,且一贯秉承“格局大气,通路流畅,合作和谐”的设计理念,力求从全新的角度富有创意地展示国际流行产品。

  实木、复合、软木分别有着各自的分区,而又紧密相连,相得益彰。最佳地热实木地板——比利时Par-ky高科技实木复合地板展区亮丽多彩,汇聚黑檀、龙凤檀、玫瑰木等具有独特的纹理样式的木种,丰富的颜色变化、美丽的光线折射及生动的三维效果,吸引宾客驻足。芬兰Karelia三层实木区充满生命活力的Saima拼花地板和八款印象派单拼橡木熠熠生辉,这个精于设计的北欧品牌带着它的资源性产品与得高相遇,碰撞出的灵感火花着实让人眼前一亮。葡萄牙Wicanders软木区充满了温暖和幸福的韵味,高雅又不失亲和,将软木的和谐智慧演绎得淋漓尽致,创意铺贴完美呈现优雅生活的本真之貌。得高具有国际品质的健康精品得到了建筑装饰行业更广泛的认可,大家纷纷表示得高在进口地板行业是名符其实的佼佼者。

  此次采购峰会云集了近百家大型装饰公司、房地产开发企业的采购主管以及材料供应商。通过现场沟通洽谈,得高与多家企业互相交流,并初步达成合作意向。

  本峰会搭建了采购方与材料供应方快捷高效的合作平台,对工程应用的各类材料、部品供应商进行整合,使装饰企业了解更多的专业化、系统化的节能技术和低碳环保产品。供需双方通过面对面的直接洽谈,成为更紧密的合作伙伴,为今后住宅的精装修、大型商业建筑部品配套提供了便利,为推动建筑装饰产业链之间的和谐发展发挥重要作用。

  第二版
      2012 年 5 月 21 日


    得高上海真北路红星美凯龙店实景欣赏


  第三版   
      2012 年 5 月 21 日

《得高季刊》被评为房地产企业优秀内刊


   5月11日到12日,由中国房地产报社、CIHAF中国住交会组委会主办,中城联盟协办,优博集团承办的2012年中国房地产企业内刊主编年会在青岛香格里拉酒店举行。

  全国百家企业的内刊主编和代表出席了年会。年会同时还进行了第五届中国房地产优秀企业内刊颁奖仪式,《得高季刊》荣获2012中国房地产企业优秀内刊奖项。

  作为对内沟通、对外传播的平台,企业内刊承担着向内构筑企业凝聚力,向外展示企业形象的任务,扮演着空前重要的角色。一份优秀的内刊,给企业带来的各方面效益和影响,已远远超越了内刊本身,甚至成为代表企业文化的符号。企业行为需要思想前行,内刊作为思想阵地,在企业树立价值观,规范社会道德,都具有举足轻重的作用。

  本届中国房地产内刊主编年会的主题为“新形势下的中国房地产企业内刊发展之道”。2012年可谓中国房地产市场的关键一年,宏观调控的持续发酵,在令楼市低迷的同时,也让企业在销售上面临重大的考验。此时,也是房地产企业紧缩战线,调整战略,修炼内功的关键时期。此次众多内刊主编相聚一堂,围绕企业内刊传播意义、传播手段,以及传统媒体与新媒体的互动发展议题,进行了深入地交流,一同分享了各自的办刊经验与感受。用更丰富的视角,更多元的体验,来重新审视新形式下的中国房地产企业内刊和企业精神。

  新媒体在企业传播中的运用是大家最关注的话题。新形势下,网站、微博、博客等方式,快速便捷地传递企业动态。得高内刊团队在新浪、搜狐、腾讯已有官方微博,及时更新产品信息,宣传企业理念和文化。

我能看见的你是我自己

  同样一个动作,同样一个行为,不同的人做了,看在自己眼里,却是不同的光景,印在自己的心里,也是不同的感受,大抵“情人眼里出西施”说的便是这等事吧。

  言不尽意,人未必能知心,毕竟是不同的个体,旁人的言行传达给我们为我们所接收的意思与他的本意未必一致,此时我们很可能以为自己明白了、理解了,忽视了交流中的不对称的可能。久而久之,不同的人在我们脑中有了不同的形象、标签,这固然有当事人自身的

言行因素使然,也可能是我们自身的想当然,以自己以为别人“应该是这个样子”,给他们贴上了标签,这些标签上附着了太多我们对旁人的想象,有自己喜欢的、渴望的,也有自己厌恶的、逃避的……此时,我们看见的旁人并不是他们本身,而是沾染了我们自身色彩的“调色品”,甚至很大程度上也许就是我们“自己”——从自身的内在外延开来,映射到旁人身上膨胀的“自我”,比如一度很流行的“我喜欢你,与你无关”的说法。

  于是,一厢情愿、自作多情的事总是难免发生的,总有人沉浸在自己做的“局”中浑然不知,甚至即便知了也不愿自拔。于是,设身处地、与人着想便成了知易行难。

  城市化的发展,让越来越多的人住进了钢筋水泥的“围城”里,伴随着田园生活远去的还有人与人、人与自然之间的守望相助、脉脉温情。网络的发达更是催生了一大批宅人,一台电脑、一条网线、一切问题似乎都可以解决。网络中释放的越痛快,现实中的面具也许堆砌的越厚重。于是,面对面、心贴心的交流越来越奢侈了,有防备,怕受伤,信息的交流便在这屡屡的躲躲闪闪、互相试探中越发艰难了,信息不对称自然也是理所当然的“更上一层楼”了。于是,最终不管有意无意,我们都要或多或少地靠自己的“想当然”去判定别人了。于是,我们的“自我”越来越多地延伸到旁人身上。“我看见的你是我自己”。

  抬眼望去,如果这个世界上到处都是自己的不同反射所成的像,岂不是太无聊、太乏味了?总还是五彩缤纷、每个人都能成像的世界更迷人、更有趣吧。于是,还是壮阔胸怀,带着颗审美的心,好好地与他人、与世界多多交流吧。

  第四版   
      2012 年 5 月 21 日

如何处理客户异议(五)

价格异议的处理方法

  无论产品价格有多低,客户仍有可能提出价格异议,这是门店销售中最典型的问题,也是店员最头疼的问题。

正确看待价格问题

  人们总是愿意拿最少的钱买最多、最好的东西。即使产品的价格已经降为最低,但有些客户仍会提出异议。因此,销售价格较高产品的店员不必为价格高于同行而苦恼。越害怕价格问题的店员,价格问

题反而会越多。只要店员在处理价格问题时,注意端正态度,正确看待产品价格问题,就可以有效解决价格异议。

价值导向法

  门店店员到底在卖什么?如果你“只卖产品”,就会陷入与客户无休止的价格争论中。总会有客户抱怨“太贵了”、“我负担不起”、“手头上的现金不足”、“价格比预期的高”。事实上,门店店员卖的不仅仅是产品,更要卖服务、卖价值;不仅要引导客户消费,更要帮助客户建立正确的价值观念和投资观念,只有这样,店员才可能真正闯过价格异议的“鬼门关”,快速提升自己的销售业绩。

  针对价格异议,店员需要采取以下相应措施:

  第一,告诉客户:买便宜货是一种冒险。如果店员在告诉客户没有折扣的同时,能让客户相信产品的质量、服务、工艺等绝对有保证,客户就会轻松接受你的价格。

案例
  客户:“这玩具价格贵了点!”

  店员:“张小姐,我们以前有许多老客户也这么说过,我们觉得这个玩具的做工、智力开发方面的功能都很好,就是价格稍微贵了点。确实,如果单看标价的话,会让人有这种感觉,不过这是因为我们的产品设计新颖、做工精致,采用了环保油漆,所以孩子们特别喜欢,买了之后爱不释手。如果买一个孩子玩一两次就扔了的玩具,这样反而不划算,您说是吗?”

  客户点头表示默认。

  店员:“您看这玩具的做工和质量都很好,孩子也很喜欢,买回去以后可以玩很长时间,这样的玩具其实更便宜呢。我帮您包起来吧!”

  第二,让客户认识到产品的关键是要看是否适合自己,而不是越便宜越好。

  第三,强调产品的卖点,阐明产品的核心价值和品牌影响力能够满足客户的哪些情感需求、象征性需求等。

  第四,提醒客户:他们买的不仅仅是一种产品,更是一种健康、时尚、美好的生活方式。

  最后,引导客户思考:质优价格高的产品不只是一种消费,更是一种正确的投资。

案例

  赵先生:“这款手机的功能是挺多的,可卖4000多元,也太贵了。”

  店员:“和一般的手机比,的确贵了些,但是您看,这款手机是专门为像您这样的老板设计的,好处非常多。”

  赵先生:“哦?你说说看!”

  店员:“比如有电话号码自动识别、防来电骚扰功能。您平时最担心的是开会、商务谈判时被打扰吧,被一个电话搅黄了一次生意,多让人生气呀!还有,这款手机还有自动收集商务信息的功能,只要你设置好关键词,它就能帮你搜集并整理各种行业信息,像一个小秘书。谁掌握了信息谁就抓住了商机,如果有一条有用的,您挣的钱就不止这4000元了。看着好像多花了点儿钱,其实就是招了个信息小秘书,也是一种很好的投资,您说呢?”

  赵先生:“哦,那给我拿一个吧!”

  金牌店员总会引导客户关注产品的价值所在,并及时将价格异议转向帮助客户建立正确的投资观念,持有投资观念的客户,自然不会忽略品牌、公司文化、服务或产品信誉度等,更不会轻易拒绝购买产品。

理想和现实


   从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

  又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

  一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命启示。