<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="936"%> 得高周刊第一百五十期

用爱铸就成功未来

    在得高十几年的风雨历程中,始终离不开一个“爱”字。爱在得高人心中深深地扎了根。爱公司,将得高视为一个巨人,人人都是其中一部分;爱产品,相信得高的每一款产品都是最优秀的;爱客户,帮助客户选择搭配,时时处处为客户着想......在得高成长起来的每一个人,都怀有一份爱人之心,正是这份爱心,促使我们的共同成长。

    2011年,新年之初,徐总收到了这样一封特殊的信件。信是由北京的一位客户寄出的,信件中表述了我们日常销售工作中的一件小事。北京居然之家金源店王京伟对销售工作兢兢业业,售后工作认真负责。信中真挚的表达了他对得高员工的感激之情,以及对得高公司的高度赞扬。

    在得高的成长之路上,这只是一件小事,但是这件平淡无奇的小事却展现出得高员工的高素质。

    下面将原文呈现给大家,让我们共同感受得高人的爱心之路。

    (左图为北京居然之家金源店王京伟,客户亲自拍摄)

王京伟令我们感动

--致青岛得高国际贸易有限公司

尊敬的徐升总裁:

    你好!

    我是贵公司的顾客,于2010年05月26日在北京西居然“得高”门店(北京市海淀区远大路居然之家金源店)购买了120平米“爱格”牌地板(H2613)且有幸认识了贵公司在该门店的工作人员王京伟先生。

    认识之初他的热情、真诚、耐心吸引了我们;他的敬业、业务熟练令我们信服促成我们最终选择上述产品。

    2010年06月17日上门安装,当场发现色差、光泽不一致,虽经与现场工人交涉,未得解决。铺装后经雇请人员擦拭未见效果,地面斑驳、难看至极。

    2010年07月30日晚电话联系王京伟先生,反应以上问题及全过程。

    令我们没有想到且深受感动的是次日晨王京伟冒着大雨登门慰问且仔细检查地板实况。他当即表示对我们的真诚理解,安抚我们焦躁的情绪。让我们放心“得高”公司对客户会负责到底。(一位20岁出头的小伙子,这是何等的情操和胸怀。)

    在王京伟的积极协调下,2010年08月01日,王大勇师傅再次到现场查验。2010年08月02日葛师傅第三次带地板到现场比对。

    2010年08月04日王大勇等二位师傅即开始了整整耗时两天的重新铺装工作。

    王京伟亲临现场,不怕炎热,不为劳累,帮助我们搬挪重物,帮助工人拆除旧地板,且边干边安抚我们家人,鼓励工人耐心细致尽力做到用户满意。

    经过他们耐心、细致、不厌其烦的选择、调整地板,终于铺成了色泽比较一致的地板。

    他们的善良、友好,令人感动 ! 他们对公司的忠诚,对工作的尽职,令人敬佩!

    从王京伟身上看到了贵公司的将来的希望,有更多的王京伟式的年轻人就能看到民族的希望!对这么难得遇到的年轻人不写信给贵总裁于心不安。

    特随信寄出王京伟的照片(我专门去放大的)。

    此信我会同时发给居然之家金源店,以表示对王京伟的敬意及对贵公司的感谢!

    今后我会向更多的朋友、 邻居介绍王京伟,推介贵公司!

    此致。

    祝贵公司兴旺发达!

你的客户:杜国琪
2010.12.20 北京

  第二版
      2011 年 2 月 14 日

风格各异 风采绽放

——2011地板主流风格

    站在2011的源头,回首刚刚走过的一年,无论是站在时代前沿的时尚一族,还是不为潮流所动的古典主义钟情者,人们都在以各自独有的方式诠释出对生活的理解和向往。2011仍是一个个性绽放的年头,不同个性的人们将继续在各自的天地里演绎精彩。以下为您提供几种不同风格的地板产品,希望能为您营造个性之家导航。

风格一:喜气洋洋,大气风格

    居室格调对人的心情有着潜移默化的影响。喜庆祥和的气氛让人时刻保持着乐观积极的态度和旺盛的生命力。龙凤在中国自古就是吉祥好运的象征,中华儿女素有“龙的传人”之美誉,可见中国人对龙凤的虔诚景仰。

    得高引进的一款来自比利时的PAR-KY高科技实木地板,由于其花纹酷似龙身凤尾,故初入中国时给其取名为“龙凤檀”。之所以PAR-KY称之为“高科技”,是因为这是一种全新的地板结构,表层和平衡层是实木单板,中间的基材是高密度纤维板。“双面注入技术”使表层薄木单板和基材层牢牢地粘合在一起。表面采用“钻石面保护技术”处理,这样Par-Ky高科技实木地板既具有实木地板的天然质感和外观,又有复合地板的坚固耐用、易于打理,它结合了实木和复合地板的优点,而摒弃了它们的缺点,是实木地板和复合地板的完美结合。

    龙凤檀在这些技术的雕琢之下更显华贵。整体望去,龙飞凤舞,呈大气磅礴之势,预示着事业蒸蒸日上,生活一帆风顺,让吉祥好运常伴左右。

    得高PAR-KY巴西红木也是一款寓意吉祥的花色。巴西红木——红褐色,面层上散发出金色迷人光泽,深色细条纹点缀其间,稳重细腻中见富贵祥和,彰显大气内敛的家居氛围。纹理美观,色调温和、和谐、高雅,加之恒久的质地,巴西红木已成为一种尊贵身份的象征和不俗品味的体现。

  巴西红木具有樱桃木波浪型的纹理,虚实相间,犹如中国的山水画,具内敛的美感,良好的性能,可与各种风格的家具相配。引人注目的红色木材,具有多种特性其鲜明的色泽更适合体现家庭的温馨与主人的高贵。

  得高 LAUZON 虎皮木有种让人怦然心动的冲击感。浓烈的深棕色和暗黑色条纹赋予这款虎皮木地板鲜活的生命力。虎皮木纹理直或交错,结构细且均匀。其坚硬的质地,奢华的纹理,无尽展现了家居高贵气质。优美的纹理,别具一格的风情,让你尽情享受奢华,而不仅仅是被奢华所驾驭。满堂的沉香木家具是一种奢侈,高科技材质是奢华。将经典的自然元素与现代的科学技术进行嫁接,形成高品质、舒适的生活,达到理性与个性的平衡。

  虎皮木斑驳的纹理,似乎是激情的迸发,全新演绎对美的定义。他明亮的光芒,闪耀2011喜庆新春。

  第三版   
         2011 年 2 月 14 日

风格二:温暖舒适,贴心风格

  尊老爱幼是中华民族的传统美德。如何为老人和孩子营造一个健康、舒适的环境,一直是倍受人们关注的问题。柔软、舒适的软木地板最适合铺在家中有老人和孩子的环境里。

  软木是一种天然材料——橡树树皮。软木内部的气囊式结构决定了它的柔软、温暖是任何其他地面铺装材料所不能比的,老人和孩子在上面行走会感觉很舒服。目前得高独家代理的WINCANDERS软木地板,让地板表面在柔软、舒适的同时,更加耐磨、易打理。可谓是地板的打理方式,地毯一样的舒适感觉。业内人士预计,软木地板在今后几年里将成为地板行业的新趋势。

风格三:典雅时尚,简约风格

    现代快节奏的生活使越来越多的都市人倾心

于简约的家居格调。所谓简约,就是要摒弃生活中的“繁”——拒绝繁复的修饰、摆脱繁重的劳动,取而代之的是简单的线条和色彩,还有轻而易取的打理方式。

    黑色,一个最低调,但却永不过时的颜色,总能变幻出独具魅力的新鲜感。比利时QUICK-STEP远景系列——黑色基底嵌入鸡翅木的个性纹理,朴素中浸透着华美,再配以浅素色家具,为您轻松营造简约之家。只有高档地板才具有的“缎光面”技术,实现了耐磨与美丽的和谐,让您无所顾及尽享其上的简约之美。

风格四:田园风情,复古风格

    经历了一番珠光宝气的热闹后,回归自然又被奉为当今时尚界的最高法则。在钢筋水泥的硬壳里高速运转的都市人都有一种逃遁的欲望,找一片田园圣地,让自己暂别尘世喧嚣,让生活节奏在此变得舒缓。田园风格的地板在这样一种精神召唤之下,倍受都市一族的青睐。

    来自比利时的QUICK-STEP地板,采用“手工艺面处理”和“人工轮廓技术”,雕琢出人工采伐的老实木效果,将都市人所想往的乡野风格、田园气息表现得淋漓尽致。先进科技的注入让这种曾经只能在欧洲豪华大庄园才能见到的乡村木地板走进大众生活成为现实。它的天然原始风格不仅迎合了都市人渴望返璞归真的向往,更是一种高贵身份的象征。

    风格五:巧妙创意,个性风格

    创意来源生活,创意改变生活。 如果您是一位创意爱好者,并且厌烦了传统地板的竖直铺装方式,那么您不妨尝试一下用短窄条地板拼花,让个性地板为您营造多姿多彩的生活。如果此时您的灵感还不是很充裕,那么来自芬兰的SAIMA拼花地板可以给您一些启迪。无论是人字型、方格型还是荷兰墙,在SAIMA的巧妙创意演绎之下都极具生动之感,令人眼前一亮。加之实木所特有的光泽,在不同的视角呈现出不同的光影变化,地板上的情趣就这样产生了。

  第四版   
           2011 年 2 月 14 日
完善人生

    人生是一段人人知晓归宿的单程旅行。从出生的那一天起,每个人就一天天趋近于归宿,而又无力滞留它、挽留它。但是旅程的喜怒哀乐却在旅行者的把握之中。

    正是人生的这种一次消费的特点,决定了我们从悟事那一刻起,就应当以自己的睿智,去筹划、谋略一生。 每日坐观日头西落,一日尤如“白驹过隙,忽然而已” 。方可以体会到人生一世,宛如一梦。此时才悟出一个真诚的话题:完善人生。

    事实上,人的一生从来就没有尽善尽美过。这里所说的完善,是一种良好的愿望。受主客观条件的限制,每个人并非都能按照原先设计的轨道运行,从这一愿望出发。我们应当首先对自己的一生有个准确的定位坐标,找准自己在生活中的位置。一个人的能力有大小,一个人的才气有高低,一个人的命运有走背,天、地、阴、阳,无一不对一个人的前途有绝大的影响,有时

甚至是决定性的。 这就要求我们要正确认识自己, 以平淡之心对待他人的升迁隐退,对待自己的荣辱功名。既不气人有,也不笑人无。如古人所云:“宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒”。人生赤条条来到世界, 原是无本生意, 不必为蝇头小利而四处奔波,也不必为一些区区小事而耿耿于怀,更无需如成克杰类的贪官巧取豪夺,契诃夫笔下的小公务员战战兢兢。 要不因丰厚的物质生活而欢悦, 也不因贫贱简陋的处境而感到忧虑;要不为个人的私欲而心神不安,也不因个人的怀才不遇而怨天尤人。一切当须顺其自然,心静如水,随遇而安,始终如一地追求崇高的精神境界。

    完善人生, 就是要对生命的资源进行合理分配与开发。三十而立,四十不惑,五十而知天命。在人生的各个阶段,自己当有明智的思维定律。

    青少年时期如涨满的湖水,充沛与丰富并起着波浪,充满着青春的轻盈与欢快,但青春只是醉心的一瞬,短

暂的一眸。当你意识到青春的弥足珍贵之时,它已悄然逝去。

    中年是稳定发展、 事业有成的时期,成熟的思想,健壮的体魄,雄心不已的意志,催人奋发,催人超越从前。

    老年是生命的顶锋,人生的全景尽在眼底,拥有一个豁达的胸怀,在沉浮人世中超然宁静,淡泊名利,人生会获取一种安详,而安详是老年人自我关爱的至要的法宝。

    这种对生命资源的合理分配与开发,使我们能够在不同的时期,选择自己处事待人之态度,以自己的真诚开拓属于自己的恬静意境。

    完善人生,当有自己的养身修性之方法。吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?应当成为我们的座右铭。时常反省自己,检点自己,才能从一事悟一理,从一理明事非,不断修正自己的人生坐标,时刻以规范的伦理道德约束自己。

    完善人生,又该有自己独立的处事哲学,这就是“已所不欲,勿施于人”。精彩的世界,塑就出精彩的思想,从而勾勒出人生的绚烂篇章。从这一思想出发,我们就应当尊重每个人的意识主体、兴趣爱好与价值取向,而没有必要苛求千篇一律的思维方式与生活标准。设身置地的为他人着想,从实际出发,我们就能在繁杂的尘世中求得认可的大同。