<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="936"%> 得高周刊第一百一十六期
穿过烟雾看地板行业奖项
    每到年末，不少家居行业相关的媒体、机构开始发布各种奖项和榜单，在搜索引擎上一搜，各种排行榜和奖项林林总总，不能尽数。

    地板口碑榜、十佳品牌、科技创新奖，一年过去，地板行业评出大大小小各种奖项数不胜数。但对消费者来说这是否真的有参考价值呢？

    这些所谓的十佳品牌、口碑榜、最喜爱品牌的评选单位也是五花八门，有网站，有杂志，还有一些调查机构，业内人士和消费者不禁质疑，这些媒体和机构是否真正具备资格去发布这些看似权威的榜单和奖项。

    有些榜单与商家的商业推广直接挂钩，有些奖项的评选方只是小网站，没有公信力。即便奖项评选结果公正公开，有权威认证，但这让人眼花缭乱的获奖名单又仿佛年末分猪肉，这种含金量让人从何选起？

    如果每个网站、每个卖场都发布几个自己的榜单或奖项，只会分散消费者和行业的注意力，误导大家的消费决策。
    木材流通协会地板专委会某副理事长接受采访时说：“服务品质、消费者的满意度、销售量，评价一个品牌的优劣所依据的因素非常多，这些进行评选的单位不见得能对这些因素准确把握。”

    该理事长还透露，真正有实力的企业很有可能对这些榜单、奖项根本不感兴趣，现在媒体上泛滥的评奖掺杂了很多商业利益，常打擦边球，一些本来评不上的品牌靠着广告费也入选了。

    某程度上，媒体乱评奖对行业来说是一种危害。消费者不了解行业真相，容易受到奖项和榜单等行业资讯的影响而做出决策。一旦产品质量与描述不符，品牌和媒体的公信力将大受打击。专家也提醒消费者，不要片面轻信网上发布的榜单和奖项，参考这些信息时应该先了解其评选单位是否专业、权威，评选方法是否公正、合理。（摘自搜房网）

室内卫生与人体健康
    住房是人一生主要的生活场所，室内的卫生条件好坏与人体健康有着密切的关系。对此，专家们提出了现代住宅的卫生标准： 　　

    室内净高。 　　

    根据民用建筑设计规定，居室净高不得低于2.8米。对居住者而言，适宜的净高能给人以良好的空间感，使人感到心情舒畅，而净高过低会使人有一种压抑感。实验表明，居室净高低于2.55米时，室内二氧化碳浓度增高，从而影响空气质量。

    采光与住宅面积的比例。 　　

    采光采光是指住宅内能得到的自然光线。窗户的有效采光面积和房间地面面积之比应不少于1∶1.5。
　

    适当的日照。 　　

    由于太阳光可以杀灭室内空气中的致病微生物，给人一种新的青春活力，进一步提高机体免疫力。专家认为，为维护人体健康和发育的最低需要，居室最好每天日照时间不少于2小时。 　　
    空气中的有害物质。 　　

    空气清洁度指居室内空气中某些有害气体(如二氧化碳等）、代谢物质、飘尘和细菌总数不能超过一定的含量。这些有害气体主要有二氧化碳、二氧化硫、甲醛、挥发性苯等。如果居室内有害气体超过一定的含量，很容易引发各种疾病。 　　

    此外，住宅的卫生标准还包括照明、隔音、防潮、防止射线等各方面的要求。因此，当你准备购买房室或装修居室时，一定要了解上述知识，以保障健康。
　　第二版 　　
　　　　　　　　　　 2010 年 2 月 8 日
清雅朴素 灵韵悠长
     闭目静思，品味那缕静思中体会到的优雅余韵，仿若古拙的凤尾琴流泻出的音符，余音缭绕，蹁跹于感官的之外，仿佛只能有灵魂才能触碰的轻灵，抚触着内心浮躁的心绪。

   玉檀香木肌精细非常稀有、名贵。产量极少。在巴西，被看作为“圣木”，当地土著节日时，会围绕其做庆祝活动。

   经过高科技处理的PAR-KY钻石面，采用碳元素直接渗透到天然木层中，使天然木层坚韧耐磨，同时保留了天然原木的美丽特质。

    加长单板、微型V槽以及精致的表面处理，营造出地板奢华的格调。另外，普通表面处理使地板更加耐磨、适合重度商用。地板最下层为软木底垫，走在地板上，您可以聆听悦耳的实木声响。

    PAR-KY坚固的表面处理已提供了最好的保证，因此PAR-KY地板终身无需打磨，为您节省一笔不小的费用。

    自然的就是美的，它的美不在于刻意的雕琢，而是寻求和谐，散发实实在在的韵味。清雅朴素、灵韵悠长，相信您已从PAR-KY玉檀香深深体会。
    高贵而典雅，大方而朴素，看似是一组相互矛盾的词汇，然而，这两组词汇却在玉檀香中神奇的和谐地统一在一起。玉檀香铺设的地面，给人一种一眼望尽的错觉，然而静立其中，慢慢品味，却能感受到那隐于朴素外表下的灵雅内蕴。     细腻的纹理就像画笔，笔触清灵，完美的诠释出高雅流泻的灵气，描绘出人们心目中优雅生活的轮廓。 

    置身PAR-KY玉檀香环绕中，宛若流连在最高贵的美学国度，每一条纹理，每一抹色彩，都彰显您典雅的品味。
为一个没有时间做梦的世界提供梦想
　  意大利的设计既不同于商业味极浓的美国设计也不同于传统味极重的斯堪的那维亚设计。他们的设计是传统工艺、现代思维、个人才能、自然材料、现代工艺、新材料等等的综合体。

    在一个不断增长着压力和不友好的世界上，意大利设计师们提出，家居已不仅仅只是提供一个休息和放置物品的空间，它还意味着恢复失落的情绪和提供一个舒适的避难所。很多设计师把“为一个没有时间做梦的世界提供梦想“作为设计理想。

    家是可以避风的港湾，很多人都会选择在家享受自己的闲暇时光。和爱人的浪漫，和孩子的温馨，都是家的定义。将家装扮的更加温馨和时尚，是越来越多的人的需求。

    最初的壁纸是在纸上绘制、印刷各种图案而成。有一定的装饰效果，但也仅仅限于王室宫廷等高级场所做局部装饰使用。时代发展到今天，装饰墙纸则是以其自身的美观、时尚、个性、大方，成为当今现代家居装饰品中宠儿。 

    强大、严谨、务实的商业团队，高质量和高端设计的成果。ITALARTE总是紧跟着时代潮流，运用市场最新信息，成为墙纸领域的专家。每六个月就会推出新产品，因此产品不断推陈出新，打入全球市场。
 
    它的生产能力世界闻名，可以提供古典、现代、乡村风格的低、中、高端产品，包括厨房、儿童房等。材料有纯纸、乙烯基和无纺布的。创新的设计与传统的文化相融合，来提高室内墙面装饰效果。PARATO工艺特点使它的产品能与每一个居室完美搭配。

    得高ITALARTE有五个系列的产品：Marco Polo（马可波罗）系民族风情、 Primavera（意大利之春）现代风格、Varieta（绚丽多彩）、TRADIZIONI（时尚典雅）为经典风格、Giardino Fiorito（繁花似锦）为浪漫风格。其中马可波罗、意大利之春、绚丽多彩系列为胶面壁纸，时尚典雅、繁花似锦为无纺布壁纸。

    表面效果精细，装饰性能优越，得高ITALARTE为您提供一个梦想的空间！
　　第三版 　　
　　　　　　　　　　2010 年 2 月 8 日
室内装饰中的有害气体
    一、装修有害气体主要有哪几种？　　

    据统计，装修后室内有害气体的种类有400多种，其中主要的有害气体有甲醛、苯、氨气和具有放射性的氡气。这些有害气体的室内允许含量在发达国家都有明确的规定，并以法律的形式得到了监督实施。

    二、主要的装修有害气体对人体的危害有哪些？　　

    1.甲醛：长期接触低剂量甲醛，可引起慢性呼吸道疾病、女性月经紊乱、妊娠综合症、新生儿体质降低，染色体异常、甚至引起鼻咽癌。高浓度甲醛对神经系统、免疫系统、肝脏有病毒作用：可刺激眼结膜、呼吸道粘膜而产生流泪、流涕，引起结膜炎、咽喉炎、支气管炎和变态反应性疾病。尤其严重的是它具有生殖毒性，可导致畸形等生殖发育危害，经北京化学物质毒性鉴定检测中心验证，这种危害可影响后代。　　

    2.苯及苯系物：苯对皮肤、眼睛和上呼吸道有刺激作用，可以造成皮肤脱脂，引起红斑、起疱、干燥和鳞状皮炎。苯和苯系物污染对人体造血技能的危害极大，是诱发再生障碍性贫血和白血病(俗称血癌)的主要原因。

    3.氨气：具有很强的刺激性，可对皮肤或眼睛的黏膜造成强烈的刺激，引起眼睛和皮肤的烧灼感，经呼吸道吸入时，可使接触者出现嗅觉缺失、咽炎、声带水肿、咳嗽、头痛、多汗、打嗝，严重时可出现支气管痉挛及肺气肿。此外，氨气还可能导致呼吸问题而致人死亡。

    4.氡气：流行病学调查和分子生物学实验已证实氡气及其子体是导致人体肺癌的主要危害因素之一。吸入肺部的氡气衰变成针、铅、秘的放射性同位素，以金属离子的形式附着在支气管表层黏膜，有的溶于人的体液并进入细胞组织，它们继续衰变并放射出射线，对细胞造成损伤，最终诱发肺癌。研究发现由于氡及其子体的照射而引发的肺癌占到患肺癌人群的8%至20%。
    哪些典型的装修材料会产生有害气体？　　

    1.甲醛：甲醛(HCOH)是一种无色、易溶于水的刺激性有毒气体，释放期为3-15年，其水溶液“福尔马林”可经消化道吸收。甲醛具有较强的粘合性，同时还具有加强板材的硬度及防虫、防腐的功能，因此被广泛使用于合成树脂的生产中，在房屋装修中作为粘合剂、稀释剂，以及在胶合板、纤维板制造、涂料和壁纸粘贴中大量使用。

    2.苯及苯系物：主要来自于装饰材料及家具、涂料、油漆和粘合剂。

    3.氨气：氨主要是作为防冻剂、膨胀剂和早强剂而存在于诸如混凝土一类的建筑材料当中。此外，含有氨的氨水也被当作添加剂、增白剂而用于家具的涂饰。事实上，氨水已经成为建材市场中的必备品了。

    4.氡气：氡是室内环境污染物中唯一的放射性气体，其主要来源是由于地基、建筑材料中含有过多放射源而产生。氡气不能自行挥发却长久存在，目前对氡浓度过高的对策主要是采取措施降低源头的放射量，尚没有彻底的根治性办法。通常地下室、紧邻地下室的房屋、空调房间、封闭性较强的写字楼、宾馆和使用放射性元素用含放射性元素偏高的建筑材料建筑的房屋，容易出现室内氡浓度偏。


    能否从建筑材料的生产上铲除有害气体？　　

    理论上说这是可以的，但从实际上看，要想在未来几年就实现主要建筑材料的完全环保是很困难的。这是因为现阶段的环保材料的生产成本很高，绝大多数消费者难以承受其昂贵的价格和总费用。

    针对装修后室内空气污染，为什么说光“通通风”是不够的？　　

    很显然，如果光通通风就可以了，那么舆论媒体就不会这样关注装修污染了，因为很容易做到，不是个问题。但是，由于甲醛等有害气体的缓慢释放期一般在3-15年。因此，如果装修后不进行专门的治理，是难以解决其危害性。所以，在现实生活中，我们可以看到，许多家庭和办公室在装修了一年以后，还有强烈地刺鼻味道。

    为什么说对生活条件越好的人，室内空气污染的危害就越大？　　

    一般来说，经济条件越好的人，实现其装修越复杂。同时安装了空调，特别在夏季和冬季多依赖于空调，这样，房间密闭的越长，通风的时间就越少，室内的有害气体就很难被排放出去。同样，对于长坐办公室的管理人员来说，在这两个季节，情况更是如此。

    为什么说室内温度越高就越应该关注室内有害气体对人体的危害？
　　众所周知，温度越高，气体的挥发性就越高。所以室内温度越高，就越应该关注有害气体对人体的危害。一般，冬夏天多用空调，门窗关着，不透风，对经常在室内工作的人来说，伤害机会就越大。据报道，室内温度达到25度以上时，有害气体的释放速度开始急剧增大，而空调房间的温度一般就恰恰在25度左右。

什么是化学物质过敏症？　　

由于接触或者吸入特定的化学物质或挥发性有机化合物，所引起的人体过敏反映称之为化学物质过敏症。一旦得此症，通常即使接触极微量的化学物质，也会出现不适、湿疹，严重时还会出现呼吸困难等症状。

什么是装修综合症？　　

装修综合症也称“新宅症”，是化学物质过敏症的一种。在住宅中，建材、壁纸等装饰材料和家具使用了各种粘接剂，在这些粘接剂中产生的有机化学物质使染上化学物质过敏症的人急剧增加。

为什么说“治理装修有害气体这个难题，还是请专业人员解决比较好？”　　

家庭装修之后所产生的室内有害气体污染是一个非常复杂的综合性难题，需要区别对待：如有些产品对甲醛、氨的治理效果明显，有的对苯的治理最有效，因此需要专业人员有针对性地加以治理。（摘自安全文化网）
　　第四版 　　
　　　　　　　　　　2010 年 2 月 8 日
导购员如何提炼产品的卖点？
    做过营销的人都知道“卖点”是什么，也明白“卖点”在终端销售突围中的重要性。随着建材行业的日益成熟，产品技术、甚至营销手法，推广手段都越近乎雷同时，如何进行差异化卖点提炼就成为营销能否成功的关键因素，然而，卖点如何科学、有效地进行提炼呢？有哪些方法呢？这是我们一线终端导购人员最为关注的问题。

    如何进行产品卖点提炼？得先回答什么是卖点。卖点，广告策划人说是“USP(独特的销售主张)”，市场人员说就是“产品提供给顾客的利益点”，导购人员说是“产品最能够打动顾客的利益点”。

    创造产品卖点的过程，就是对产品进行定位的过程。所谓定位，不是指产品本身，而是指产品在潜在消费者心目中的印象，即产品在消费者心目中的地位。你的产品是什么并不重要，重要的是消费者认为你是什么。对于消费者来说，产品的卖点和定位，要能够满足他的物质和精神需要，激发他现实的和潜在的需求，这样的产品才是好产品。

    首先，充分了解消费者心声：给我一个购买的理由。正如某些企业所诉苦的，尽管获得了省级科技成果金奖，但一投放市场，同质化竞争仍无法避免。多数情况下，垄断只能是暂时的，在产品同质化日趋明显的今天，你的产品必须有一个优于或区别于其它同类产品的、足以让消费者埋单的理由：　　

     ——“说你是什么你就是什么”：你的产品是什么并不是最重要的，重要的是消费者认为你的产品是什么！　　

     ——“我说我是什么，你就会认为是什么”：把你的产品好处提炼出来，用最直接、生动、富有冲击力和记忆点的语言加以概况和描述，并通过最有效的途径传递给消费者，让他们知道、理解、喜爱，并认定“你就是好！”这就是产品核心卖点的提炼

    其次，深谙提炼产品核心卖点的“六大法则”。
　　
    第一，确有其实：是否“确有其实”，是商家与骗子的分水岭，概念（卖点）永远不能代替产品，必须建立在产品实物基础上。通常一个产品的卖点不会只有一个，而将哪一点提炼为核心卖点并不取决于产品自身实际功效（或特色）强度排序，也不是由技术人员确定的，而是按照市场需求排定的。但记住，“不实在”是骗子。　　

    第二，确有其理：消费者在得知你的产品核心卖点时，一般会在口头或心里追问一句：“凭什么这么说？”这时你必须有充足的说服力，这就是产品核心概念的理论支撑体系。支撑产品核心卖点的理由必须可信、易懂、便于表达、记忆和传播，切记，要用消费者听得懂的语言去表达和交流。（待续）
经

典

共

分

享
     如果重120克的金戒指价格是200元， 你敢要吗？

    这是某品牌策划和终端培训师亲身经历，以下以第一名称进行叙述。

    接待我的导购员是一个年轻女孩子。她看我在HV系列面前停留了，她马上走到我身边说（事先不知道我是厂家来培训的）“先生你好，这是我们厂家今年推出的最新款产品“××玉石”，仿石逼真，纳米技术，易洁超亮。”我知道这是每个厂家导购员的最基本套话，所以我没搭理她。但还是驻足扫视了一圈她们的产品款式和价格。她也跟着顺便介绍了这一系列的其它几款产品。

   我简单看了一些，便冷冷的甩了一句说：“你们砖的价格好贵，人家XX品牌跟你们相似的砖才卖90元一片，你们却要120。”

   她辩解说：“120还是折后价格呢？原来我们这款是卖150元一片呢，今天中秋才搞特价”。我马上反驳说：“人家90元还会打8折呢。”她回应了我一句最为经典的话：“如果重120克的金戒指价格是200元， 你敢要吗？”

   我假装嘀咕：“是啊，这款产品不错，为什么价格会相差那么远呢？这不正常啊。”于是便扭头问她说：“你们这款产品是采用什么技术的呢？”她说：“我们这款产品采用目前玻化砖领域顶级“超微粉对冲渗流布料”技术，仿石材逼真

   我心想本来这款产品并没有明显的价格优势，却不料经这个导购员一反驳，竟然成了“价格坚挺、品质过硬”的表现。而竞争品牌折扣多，反而显得不正常了。用逆向思维来激发顾客注意，值的佩服。
     钉子

    有一个男孩有着很坏的脾气，于是他的父亲就给了他一袋钉子；并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。　　

     第一天，这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。　　

    终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气，他告诉他的父亲这件事，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。　　

     一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。　　

    父亲握着他的手来到后院说：你做得很好，我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞，这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。　　

    注：人与人之间常常会因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，相信你一定能收到许多意想不到的结果……

    帮别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空……